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质量提升—高级质量经理人管理魔方 苏州:2026年02月26日
一、高级质量经理人的基本素质要求1)坚实的知识结构1全面的质量理论知识2现代管理科学的知识3数学及统计方面的知识2)卓越的创新能力1创新能力的构成2质量创新的基本内容3创新能力的培养3)出色的管理能力二、高级质量经理人的职责与权限三、诊断质量部们的现状并提出改进方向四、高级质量经理人的运作程序和操作实务1制定质量战略很......
成功质量经理人的八项修炼 上海:2026年03月02日
修炼之一-角色认知质量经理人的价值管理的四种结果角色和职责面对挑战与应对知识与技能能力提升方法修炼之二质量系统思维经营质量思维体系质量思维过程质量思维防思维-零缺陷原则视频底线思维-7 项原则修炼之三-质量管理方法第一天的收获和心得质量过程方法质量风险方法修炼之四-应急管理应急计划包含的内容应急计划的目的应急计划的策划......
成功质量经理人的八项修炼 广州:2026年01月22日
不知所措:刚步入质量经理人岗位的您不知道自己应该做些什么?会些什么?不知道哪些应该自己做?哪些应该授权给其他部门做?郁闷迷茫:做了多年质量经理人的您苦恼:“您认为正确的事情(在很多公司都在做啊),却无法在您的公司推行实施?”迷茫:“我这么忙,做了这么多事,却不被理解?”&......
成功质量经理人的八项修炼 重庆:2026年03月02日
掌握质量管理者的 8 大必备技能认识到质量经理人的角色和职责(重点是老板希望的)理解成功扮演老板希望的角色和履行职责需要的能力及能力提升方法了解质量管理的内涵和发展趋势掌握“变化=新常态”情境下如何用基于风险思维进行质量管理理解管控产品质量到最求经营质量思维的转变过程了解大质量概念和缺陷预防的重......
培训需求分析与计划制定 北京:2025年12月24日
人力资源总监、经理、主管,培训管理专业人员,各级部门管理人员课程大纲:1.培训和培训计划概述为什么需要培训培训的内容人力资本模型培训经理的角色和职责培训计划与培训体系的构成企业培训管理的流程2.培训需求分析常用的方法为什么要进行培训需求分析培训需求分析的好处培训需求界定培训需求分析的范围和层次:组织分析,任务分析和人员......
呼叫中心员工职业精神打造及职业动力培养 上海:2026年02月07日
您在呼叫中心是否曾碰到这样的问题:有的员工技巧提升了,但意愿和动力又不足了,绩效还是大打打折扣了;工作年限久了,职业倦怠感也来了,士气又低落了……如何打造员工的职业精神和职业动力,让其不用扬鞭自奋蹄,“经营”好自己的职业生涯,与团队、公司发展共成长,的确是一项兼具科学......
