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定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 上海:2025年09月27日
1、为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的卓越质量经营的思想、体系、方法与工具2、如切实持续加以吸收、运用,可达成:2.1、有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气......
《全面质量经营实战训练》——制造业基业长青的DNA 上海:2025年10月18日
第一章:全面质量经营概念及思考方法第一节:质量的概念1、质量的三要素1.1对产品质量的深刻理解1.2对过程的质量深刻理解1.3对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求案例:与一家制造型企业老总、各主管副总现场沟通场景3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.......
TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海:2025年11月20日
实践训练法,确保学员掌握技能,直接输出结果,培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式,确保培训效果最大化。40%理论:通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系;60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会;指导小组实际运用工具、方法完成培训课题,培训结束产生收益;课程对象总经理、副总经理......
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 北京:2025年10月18日
第一章 卓越质量经营概念及思考方法第一节质量的概念1、企业经营的本质是什么?提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点的案例分析2、21世纪制造企业经营所面临的挑战讨论3 、企业经营质量决定企业的生存与发展案例点评4、质量的三要素4.1、对产品质量的深刻理解4.1.1、顾客的分类及分析明确在企业中......
高级谈判策略与交涉技巧 北京:2025年10月23日
第一部分 能力建设:了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则:说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点:问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。9个步骤实现建设性协商,从“不行”到“可以”。8个思考角度,指导制定平衡双方诉求的解决方案。第二部分 实战训练:表达自......
DOE实验设计 上海:2025年09月23日
第一部分 DOE基础知识 [大约2小时]1、试验的定义2、系统(过程)和模型3、试验设计和分析的含义4、为什么需要DOE5、试验设计和分析的历史和发展6、试验设计和分析的作用7、试验设计DOE有关术语7.1 响应7.2 因子 (可控因子、非可控因子)7.3 水平/处理7.4 主效应7.5 交互作用7.6 试验单元7.7......