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解决问题的8D原则与方法 苏州:2026年01月25日
第一部分 定义术语和要求1定义和分类2.相关术语3.相关要求第二部分 常用工具和方法1.3X5WHY2.水平展开表3.帕拉图鱼骨图4.FMEA和其他工具第三部分 8D流程介绍-简介1.8D流程的来源/组成2.8D适用范围和使用时机3.D1成立小组小组组成和分工小组的目标和计划4.D2问题描述为什么要定义问题怎样定义问题......
FMEA失效模式与影响分析(DFMEA/PFMEA) 苏州:2026年01月26日
了解AIAG-VDA FMEA-2019(1st)主要框架内容;掌握与FMEA相关联的方法与工具;透彻理解FMEA实施的步骤和思路;识别当前FMEA现状,并通过有效的分析与判别,促进采取有效的纠正措施;建立健全本公司产品的FMEA数据库。培训对象产品设计工程师、维修工程师、客服工程师、质量工程师、设计经理、制造经理、维......
TQM全面质量管理实战(2天) 苏州:2026年02月02日
开场(10分钟)讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块:质量的概述(80 分钟)1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块:全面质量管理(90 分钟)1. 全面质量管理的概念2. 全面质量管理的核心思想3. 全面质量管理 8 ......
统计过程控制(SPC)—宋开文老师 苏州:2026年02月05日
负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等课程大纲一、持续改进和统计过程控制概述1.过程控制系统的定义2.持续改进过程循环的三个阶段3.影响产品波动的因素4.统计数据及分类二、统计基础知识1.样本和群体2.变差的定......
营销战术演练与客户关系管理 深圳:2026年02月05日
1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段:开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法:背景问题-痛点问题-暗示问题-示......
POP:结构思维与表达 广州:2026年02月06日
觉察自我心智,重构思维认知,随堂强化训练,同步产出成果思维品质的提升、表达能力的改善,非一日之功。单纯地课程讲授只能在学员大脑中播入一颗“种子”,若要种子成为为参天大树,尚需学员投入时间与精力进行持续训练。课程大纲建认知,打基础帮助学员从“解构”与“建构&rd......
