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组织行为学与冲突管理高级研修班 深圳:2020年11月28日

通俗易懂,风趣幽默,语言简练,深入浅出,雅俗共赏,互动教学。具有很强的感染力和穿透力。触动每个人的心灵,保证培训效果。培训对象:企业老板、总经理、部门经理、中高层管理人员、部门经理、企业骨干人员课程大纲第1章组织行为学的体系和发展组织行为学的体系和发展组织行为学的历史演变与发展趋势我国组织行为学的发展和研究领域案例分析......

组织行为学和心理调适 广州:2020年12月19日

“组织行为学”与“心理调适技巧”是管理心理学范畴中两个重要的概念。组织行为学是一门专业性非常强的工作,需要管理者对心理学、社会学等学科有较为深刻的认识,同时也要求管理者掌握较高的疏导技巧。这样才能将所掌握的相关知识正确的加以应用,以帮助“员工”解决......

企业风险管理与内部控制 无锡:2020年11月27日

国内国外,有多少个名声显赫的企业,由于忽略企业的风险管理与内控,导致企业一夜之间倾家荡产.您的公司或您在工作中是否面对以下困扰:*公司是否面临一管就死,一放就乱的问题?*意识到风险存在,但对如何实施管理却模糊不清?*在企业快速发展时,如何将风险早期识别并实施管理?*内控体系建设到什么程度比较合适?*建立了制度就等于执行......

业务循环中的内部控制 无锡:2020年12月10日

【七大循环】了解内控体系的七大业务循环,明确业务循环中的风险【业务循环】掌握采购、生产、销售环节的内部控制实务【资本循环】掌握资本融通和固定资产管理等环节的内部控制实务【风险管理】通过完善内部控制体系,提升企业风险管理水平培训对象财务总监、内控总监财务经理、内控内审经理各业务部门经理和主管各部门内控、内审人员课程大纲第......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2020年11月24日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

降低采购成本及供应商谈判技巧 广州:2020年12月25日

自中国进入新常态以来,各类企业的生存环境都发生了一定的改变。在产能过剩,竞争的压力越来越大的现状下,如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚高?当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 如何合理设置原材料的安全库存?如何运用招标技术来降低采购成本?这些都是业内采购同......

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张嶂博士 股权投资和法律专家 香港中文大学法律学院 法学博士 现任:深圳深港国际金融研究院 执行院长...

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中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...