无锡KPI+BSC培训

无锡KPI+BSC培训公开课

以目标为导向的绩效考核指标设定与绩效面谈 苏州：2025年12月16日

建立对绩效管理的正确认知，从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系掌握关键绩效指标（KPI）设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性课程对象企业各部门中高层课程大纲一、认知绩效管理与考核工具/表单/模型1.绩效管理闭环模型2.OGSM模型3.SWOT分析法4.头脑风暴法5.鱼骨图输出成果1.剖析绩效管......

DeepSeek驱动的人力资源工作模式革新 苏州：2025年12月17日

随着人工智能技术的不断发展，企业有了更多机会通过智能化解决方案来降低成本.提高效率，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。本课程将讲授人力资源行政管理领域中 AI 的应用场景，帮助学员掌握如何利用 AI技术优化各个环节的人力资源管理过程，AI 在招聘.培训.绩效管理.员工关系.组织发展.行政等方面的应用，使用 AI 工具革新人......

企业人力资源劳资法律实务（特价） 苏州：2025年12月18日

一 澄清某些人力资源法律概念的误区1 为什么劳动法与其他法律有所不同？2 分析不同的用工模式比较标准工时工作制、不定时工作制与综合计算工时制区分全日制用工与非全日制用工劳动力派遣、项目外包与劳务工实习生、外派人员与退休返聘3 工资构成与最低工资4 经济补偿金、经济赔偿金与违约金的比较5 解读工会与工会成员二 纵览劳动合......

排兵布阵：基于战略的人才盘点实践与应用落地 苏州：2025年12月19日

人力资源各层级管理者；各部门业务管理人员；培训、学习发展、人才发展、组织发展、HRBP等相关人员。课程特色全面系统：从底层逻辑到顶层设计，从人才识别、评估到发展和梯队建设的全方位视角实战讲师：来自全球TOP企业20年的人才管理实战经验和专业干货分享紧贴业务：站在组织和业务视角上，运用业务思维和语言推动人才盘点在企业落地......

门店业绩倍增的万能公式 上海：2025年12月11日

首先，如果你也是一位零售人，在这门课里，我有一箩筐的实战经验等你来学。零售人都知道业绩为王，无论卖场内诸如无声导购、动线调整、散货理货、销售服务、班勤管理等等环节；还是卖场外，选人用人、团队建设、晋升激励、数据分析，一系列的关卡。都有很多很多的课程来讲，讲来讲去都是术层面的知识和技能。归根结底，术层面的所有动作都是为了......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投诉的显在诉求和潜在诉求6.投诉者的类型7.案例研究三.投诉处理的意义1.辩证的看待投诉2.投诉处理与客户满意度3.投诉处理的意义四.......