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职场沟通与表达技巧 苏州:2025年08月14日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2025年09月11日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年08月15日

企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的原因有哪些?3、职场沟通问题3分类:认知、意愿、方法4、必然原因——生理结构、信息漏斗What: 认识沟通的本质1、沟通原理图:信息的闭环思维有效沟通三要素2、职场沟通分类:7种职场......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年09月25日

学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调整沟通方式,做到因人而异。课程大纲第一模块......

国际贸易术语2020版理解与应用(精读版) 北京:2025年09月26日

INCOTERMS国际贸易术语由国际商会(ICC)发布,近几年广泛运用的版本为2000版与2010版。尽管2010已实施了将近十年,但直至现在,国内外很多企业在不知情的情况下,仍然在使用2000版。2020年新版INCOTERMS标准正式推出之前,很多积极向上的企业,努力寻求新版术语。在此期间,不少企业被网络及怀有其他......

理事&执行—成功的项目管理 深圳:2025年08月08日

第一天第一章 项目管理框架与环境-什么工作可以应用项目管理的方法?-项目经理的职能和责任是什么呢?-管理与业务工作的关系与-在不同的组织中分1.1概念管理学应用的常设条件什么是项目项目管理的哲学、策略什么是项目管理,学习线索1.2项目的管理环境项目生命期:阶段划分的正确方法项目的主要干系人及职责:项目经理的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...