无锡客户管理培训

无锡客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

1 企业管理到客户管理·现代管理的演进与发展·信息技术驱动管理变革·客户的成长与变化趋势·巨变时代的管理·从企业管理到客户管理·客户时代的服务营销大趋势2客户的管理之道·理解客户管理之殇·回归服务营销本质&m......

短视频及社群运营全攻略 深圳：2026年04月16日

第一讲 “落后就一定会挨打”的底层逻辑怎么做还在其次，重要的是千万别做错了为什么是短视频和社群？销售 = 流量 * 转化率 * 客单价互.联.网：联接、互动、网络化运营不要1 * 5000，要5000 * 500020万用户带来的1亿销售额短视频算法背后的逻辑为什么一定要做社群关于微商，你可以不......

绩效管理和绩效访谈 上海：2026年03月27日

适合所有期望提升自己绩效评估能力的管理者，同时也适合刚刚接触绩效评估的新任经理人课程大纲：员工绩效面谈和评估的重要性绩效评估的目的和意义把评估面谈与组织成功联系在一起明确通向高效评估的障碍高效评估者的角色和责任组织和准备绩效评估收集信息：起草评估计划了解胜任力对员工发展的重要性绩效评估系统的公平性收集支持性事实和数据绩......