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大客户销售与客户管理 苏州:2025年09月26日
市场竞争的激烈,客户选择余地越来越多。经济低速运行,下游需求不畅。面对这样的背景,价格战,服务战,关系战让企业销售人员苦不堪言,整个销售中,不仅不能得到客户的尊重,而且面临的公司内部压力越来越大。80\20原则大家都知道,如何更好的面对大客户销售,如何保持现有老客户,并不断开发新客户,越来越成为一种挑战。课程对象:大客......
中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海:2025年09月26日
认识客户管理的手段在于:信息化和全员客户管理;理解客户的服务是订单的优化,是订单的新开始;客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴:SST\OEC思路;掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧;掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧;掌握维护老客户关系的3大技巧;掌握开发新客户的5大模式;观念的初步转变:......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 上海:2025年10月09日
第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力;这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话,一个......
深度营销与大客户管理 上海:2025年10月09日
1.本课程以讲师授课,大型案例分析,讨论分享等形式为主,学员将通过对复杂组织客户的分析研究,从而在掌握战略和策略的理论框架体系外,同时拥有技术层面的细节能力;2.全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力,与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲:一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......
项目管理最佳实践—从最佳实践中学习项目管理中的人与事 上海:2025年10月14日
如何去应对客户需求不断的变更、不合理的工期要求,管理好客户的期望值;如何承受公司对项目成本的约束、应对公司资源匮乏、知识积累的困乏的现状;如何有效解决进度拖延和成本超支的问题,如何提高客户的满意度?如何实现项目经理的角色的转变,实现项目经理负责制;如何保证项目团队成员全身心投入到项目中,如何评价项目团队成员的业绩?由于......
区块链以太坊搭建及智能合约应用培训班 北京:2025年10月21日
课程中通过细致讲解,使学员掌握该技术的本质,即以数据加密、时间戳和分布式共识算法等基础技术为依托,实现链式存储、智能合约和隐私保护等高级功能的分布式账本技术。该技术通过区块链网络节点之间的相互验证、监督和数据备份,从技术层面上保证在链式账本中所存储的数据无法被恶意篡改,特别适合用于解决多方业务协作场景中为维护信用而导致......