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TQM-全面质量管理实战训练 苏州:2025年07月15日
TQM是一种理念,也是一组代表持续改进组织基础的指导原则,它应用数量方法与人力资源,以改进供应到组织的物料与服务,改进组织内的所有过程,及提升符合顾客现在与将来需要的程度。TQM整合基本管理技术,现有的改进活动以及技术工具,在有规划的方法下专注于持续改进。质量管理注重全员参与,需要一定的专业素养和专业知识。如何提高员工......
TQM全面质量管理演练 苏州:2025年07月17日
第一章 质量与质量意识(2h)质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性(卡诺模型)质量的重要性质量成本质量意识第二章 质量管理(1.5h)质量管理相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲PDCASDCA质量管理发展三个阶段全面质量......
TQM全面质量管理 苏州:2025年07月17日
全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程(如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本;同......
TQM全面质量管理培训课程 苏州:2025年07月24日
第一天 9:00-12:001.课前问题讨论* 目前企业的现象;问题所在第一部分 TQM—全面质量管理概论1 管理的定义2 企业管理的目标3 企业现场管理的五大功能4 质量发展历史5 TQM(全面质量管理)简介6 质量管理之父--戴明的全面质量管理十四要点第二部分 TQM的核心——三......
Excel核心操作技巧训练 上海:2025年08月18日
所有需要使用 EXCEL 软件的人员课程大纲一、各类实用技巧总结快速输入数据快速编辑数据格式设置技巧实用的快捷键操作及技巧汇总二、公式和各类函数在日常管理中的应用1、讲解的函数主要包括 (均为实用函数的应用):查找与引用类 ( VLOOKUP、INDEX、MATCH )数学与三角类 ( SUM、SUMPRODUCT、S......
MTP新任经理核心管理技能提升 北京:2025年07月19日
第一部分 自我管理篇一、管理与角色认知1. 从专业走向管理后,如何实现角色转换?2. 管理的目的是什么?3. 管理者要承担哪些管理责任?4. 管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?5. 管理者应具备的基本管理态度与意识6. 管理者应具备哪些管理和领导技能?【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?说明:用团队共......