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无锡品管实务培训公开课

8D问题分析与解决 无锡:2017年10月12日

一)(D0)准备8D过程8D概述.D0准备8D的目的.验证紧急反应行动的方式.到达客户前的验证(二)建立小组(D1)与描述问题(D2).为什么要成立8D小组.组建小组的注意事项.小组成员的7种扮演角色.描述问题的关键(三)开发临时控制行动(D3).临时行动的作用.临时行动的目的.开发ICA的四个步骤.证实ICA(四)定......

ISO/TS16949五大工具培训 无锡:2017年10月12日

课程安排第一天 APQP才产品质量先期策划和控制计划和PPAP生产件批准程序第二天 FMEA失效模式分析第三天 SPC统计过程控制第四天 MSA测量系统分析......

质量环境职业健康安全内审员 无锡:2017年10月17日

1、八项质量管理原则、十二项质量管理体系理论基础、标准理解与审核要点、审核概论、审核的策划和准备,审核实施、内部审核方法和技巧等。130多道标准理解及审核练习题。2、环境管理体系概论、标准的理解和实施要点、环境法律法规及其它要求、审核概论、审核的策划和准备、审核实施、跟踪、验证、内部审核方法和技巧及证后监督等。100多......

ISOTS汽车质量体系内审员培训 无锡:2017年10月24日

总经理、质量经理、生产经理、质保人员、管理者代表、内审人员、各部门管理人员等课程内容:1.ISO/TS的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向的过程(COP)5.支持过程和管理过程6.过程框架图与过程清单7.TS标准条款讲解8.新版标准和旧版异同点9.五大工具应用讲解......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年10月17日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达技巧 上海:2017年09月22日

提高逻辑性、条理性、思考力,清晰思考、有效表达,提高影响力、号召力揣摩听众心理,领会领导意图,重点突出,有针对性,快速构思,科学组织思考:用左脑、右脑,全脑思维,提高结构化思维能力,像“咨询顾问”一样思考,清晰阐述复杂问题培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,重点突出,条理清晰,挖掘听众关注点、利益......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...