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高级谈判策略与交涉技巧 上海:2025年12月15日
无论是我们对外销售、合作方面的谈判,还是日常对内与同事的分歧处理,如果双方都只关注自己的利益,那么很容易导致关系恶化,同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案,没有考虑到变通的余地,那谈判成功的机会就会非常小。因此,我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势&rd......
高情商沟通与协调 上海:2025年12月15日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事”,有的人更关注“人”。有的人控制欲强,有的人谦和、顺从。不同行为的背后,有着不同的需要和诉求。意识到这些不同,关注和接纳这些不同,是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......
建设性的跨部门人际互动与合作 上海:2025年12月17日
在工作中,作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作,在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题,即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系,此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一起更好......
基层管理者/班组长职业化提升训练 北京:2025年12月29日
1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达:扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组长的行为对照2. 高效沟通技巧什么叫沟通沟通的目的......
AI赋能管理新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 北京:2026年01月10日
新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。课程大纲第一模块 自我管理一、管理认知l 【认知】公司逻辑:董事会,管理层和员工层在公司结构中的位置和责任是什么?l 【认知】管理定义:管理的目的和手段如何区分?l 【认知】管理本质:......
