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国家员工援助师---EAP高级研修班 青岛:2016年12月17日

“加强人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理信平和、积极向上的社会心态。”---党的十七届六中全会报告“做好对职工的人文关怀和心理疏导,把问题和隐患化解在基层,消除在萌芽状态。”---(2012)《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层&r......

广州第四期EAP咨询师中级班1月开班 广州:2017年01月20日

第一天EAP基础理论与操作理论 EAP概念,历史及发展;EAP目标、功能与服务内容;EAP与心理咨询师的区别;EAP与企业HR的关系;EAP核心技术;EAP服务提供模式;EAP导入流程;EAP守则禁忌与伦理;EAP政策;EAP 工作流程与项目管理;EAP宣传。晚上 常见心理问题识别 沙龙《组织中常见心理问题的识别与诊断......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2016年12月23日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

广州EHS培训:危险源识别与评价培训 广州:2017年03月02日

学习结束时,参与者将能够:1、理解并清晰“危害识别的原理”并学会设计《日常安全检查表》。2、理解并清晰“风险评估的原理”并学会设计《本公司作业岗位风险分析表》。3、通过对《本公司作业岗位风险分析表》的定级,确定优先改善的部分和改造计划。实习演练:识别讲师所在公司需要的改善......

德鲁克经典专柜:八项基本管理技能(版权课) 广州:2016年12月23日

1、提高工作执行与检查力度2、制定清晰明确的绩效期望3、进行积极有效的绩效反馈4、培养有效沟通能力邀请对象:部门经理/主管、项目经理/主管、储备经理/主管等课程提纲:【第一天上午】一、计划目标:了解计划的重要性;通过制定计划增强领导力1、计划制定不周的结果和迹象2、制定计划的4大益处3、领导不愿制定计划的原因4、如何制......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...