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职业化助理与秘书综合技能 苏州:2024年05月17日
第一单元 秘书/助理职业的定位与基本技能职业化及职业前景1. 什么是现代职业秘书/助理?2. 职业秘书/助理的作用和任务3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法4. 职业秘书/助理必备的工作工具5. 职业秘书/助理应具备的职业素质第二单元 秘书/助理职业的职业化及职业前景1. 职业化秘书/助理人员与非职业秘书人员的特点......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2024年05月29日
1、套专业秘籍,成功打造专业的ATM2、种工作思维助力清楚的职业发展观3、大整体职业形象的塑造与提升4、M角色引领,全面提升工作绩效5、种工具提升时间效益6、大提升秘书能力工作思路课程对象高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2024年07月04日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难 “想领导所想,急领......
秘书助理基础职业化实务技能 上海:2024年04月30日
无论是公司老板还是部门主管,都希望有高效率的助手来协助工作,我们发现,总有些秘书/助理能恰到好处、有条不紊地处理事务,那是因为他们具备良好的工作心态,并且掌握了良好的秘书/助理的工作技能,他们愿意不断地总结、提升,成为非常职业的助理。这门课程就是为了帮助那些正在秘书/助理岗位的工作者,培养良好的对工作的态度并接受系统的......
管理者胜任模型搭建及360°评估实战 上海:2024年06月17日
第一天一 什么是专业管理者学习体系1 案例分析《我们是如何培养专业管理者的》2 小组讨论:专业管理者和通用管理者的3大区别谁是专业管理者什么是专业管理者学习体系* “PARs”发展模型* “定找给促”4阶段6步骤二 管理者学习模型搭建1 小组游戏:蒙眼三角形2 小组讨论:......
管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年06月14日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......