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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日

基于组织的顺畅运营,作为一名专业秘书或助理,其工作已涵盖了许多日常管理的内容,根据我们在近些年的调研,尤其在面对业务迅猛发展而需要的多项工作任务之下,助理们的工作挑战,通过和其他参加学习的伙伴以及讲师一起,解决面临的最紧迫问题。通过本课程学习,参加者将获得高情商的互动与沟通协调、时间高效合理安排、文档管理以及专业形象的......

高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日

第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1. 秘书/助理人员的自我角色定位① 初级秘书/助理:事务性文员② 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理③ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀秘书/助理......

资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 上海:2026年04月10日

1.了解专业行政、秘书/助理的职责与角色,工作范围与未来展望。2.学习提升工作效率的技巧,包含档案管理、时间管理、会议管理,公文写作以及上司的行程管理。3.学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧,成为上司的得力助手。4.学习专业行政、秘书/助理的礼仪与应对技巧,塑造专业的形象。5、掌握企业危机公关管理和舆情应对方法。培......

高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 上海:2026年04月11日

第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置● 怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?2.明确和清晰的职责是开展工作的基础● R&R五步法理......

班组长管理能力全面提升训练 北京:2026年04月11日

呼叫中心基层管理者定位、职责及应具备的能力组成掌握教练式员工指导方式及技巧掌握如何通过有效激励促进员工绩效持续提升掌握委派任务的步骤和方法,确保项目目标的出色完成课程大纲与成功有约--呼叫中心班组长能力全面提升引言破冰游戏—如何完成任务1.1 班组长在呼叫中心的定位1.2 班组长的主要职责1.3 班组长的行......

向华为学增长--战略规划到战略解码 上海:2026年04月10日

1、运用科学的方法战略管理工具,使企业能够看清方向、做正确的决定、进军行业先驱者;2、BLM战略方法论知识,掌握市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计工具;3、清晰企业自身的控制点,放大控制点到“峰点”,了解核心控制点,逐步牵引;4、提升战略执行力,掌握战略执行的关键:战略解码成业务目标/关键任......

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杨亭老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...