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无锡礼仪培训师培训公开课

IPA国际注册礼仪培训师认证班 上海:2019年05月13日

系统的学习通过IPA的考核,获得证书后,可以申请加入到IPA 国际注册礼仪师 专家委员会的委员。现在已经有国内多位礼仪行业的专家、教授及一线的权威讲师活跃在这个平台中,交流学习的同时,更被多家知名企业所认识,大大拓宽了个人几企业品牌的推广宣传。培训颁发证书:★考试通过后由国际认证协会IPA颁发《国际注册高级礼仪培训师》......

商务礼仪与职业素养提升 苏州:2019年03月20日

第一单元:商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元: 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求:选择正装、制作精良、外观整洁、讲究文明4、男士服饰基本要求:男士西装选择的技巧5、女士服饰基本要求:女士服饰装扮;女士套裙着装......

实用职场社交礼仪 苏州:2019年04月24日

企业全体人员课程收益:提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅......

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2019年05月04日

现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力,推行“以顾客满意为中心”的服务战略,打造以优质服务为核心的竞争优势,已经成为新竞争形态下的竞争法则。服客服务礼仪是一种与顾客交往过程中应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术。规范和正确的服务礼仪能展现......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2019年03月19日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程大纲:第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent......

项目管理情景训练 深圳:2019年04月13日

第一章 项目启动掌握项目如何启动及识别需求与相关关系人建立联系建立项目范围、时间、成本和质量基准第二章 项目规划理解项目管理计划与相关关系人明确计划根据实际项目进展及时更新计划管理项目管理计划第三章 项目执行项目运作过程进行人力资源管理如何进行项目沟通实现项目目标管理项目运作过程第四章 项目监控控制项目风险控制项目成本......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...