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无锡对外礼仪培训公开课

实用职场社交礼仪 苏州:2017年03月22日

企业全体人员课程收益:提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅......

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力,推行“以顾客满意为中心”的服务战略,打造以优质服务为核心的竞争优势,已经成为新竞争形态下的竞争法则。服客服务礼仪是一种与顾客交往过程中应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术。规范和正确的服务礼仪能展现......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年05月10日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

专业前台与企业形象 上海:2017年03月31日

了解作为一个专业化的前台人员所需具备的职业形象与商务接待礼仪;纠正Office商务接待及电话接听中常见的错误;了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归;提高前台人员的工作效率及工作质量;提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象。培训受众:公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的......

新产品研发流程优化与研发项目管理 北京:2017年05月12日

了解如何正确地制定新产品研发战略;学习选择正确的新产品项目的技术和方法;探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式;学习如何建立新产品研发项目管理体系;掌握建立和应用正确的新产品开发的流程;学习新产品研发的风险控制和管理的要旨;学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径;新产品研发的项目模板与工具介绍;分享讲师上百场研发管......

压力应对与情绪管理 北京:2017年04月29日

第一单元 自我诊断1、在工作和生活中,你出现过这些现象吗?2、注意一下你的身体,这些症状你也有吗?不要等到问题出现了再来就医,也许那时就太晚了。这里的一些测定可以帮助你发现你尚未重视到的心理和生理症状,简单实用的心理量表帮助你对自己的心身健康作出准确的判断。第二单元 压力ABC1、压力的两面性2、“应战&r......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...