无锡客户关系管理培训

无锡客户关系管理培训公开课

360度客户关系管理 上海：2019年06月01日

第一篇：客户关系管理 原理篇第一单元：什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么 客户关系管理的含义 客户关系管理的内容 客户关系管理与营销的关系第二单元：了解客户是客户关系管理的开始谁是我们的“客户”? 如何收集客户资料 怎样判断谁是我们最优价值的客户 怎样对客户关系进行分类第三单元：客户......

客户关系管理师高级研修班 上海：2019年06月01日

1、学完全部课程并通过考核后，可取得由国际电子商务师联合会颁发的“客户关系管理师”执业资格证书，全球通用。2、客户关系管理师证书持有者可免考试、免培训直接申请由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的网络营销师、市场营销师等证书，全国通用。课程大纲：模块一 客户关系管理（CRM）理......

客户关系管理训练 上海：2019年06月11日

第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．唯关系论 VS 关系因人而变3．单打独斗 VS 团队作战4．个人经验 VS 销售经验5．论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块：精准客户关系的重要性1．由需求的拉动，靠技术的推动2......

大数据与客户关系管理 上海：2019年06月12日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

职场生力军——80后员工管理 上海：2019年06月14日

新的环境、新的生活态度、新的价值观需要新的管理方法。昨天，管理层们还在为如何吸引和留住70中和70后大伤脑筋；今天，管理层们已经开始为一个新的群体——“80后”带来的诸多管理难题而同样伤神。他们 “在同一个工作岗位上工作一到两年就希望获得晋升”、他......

工业品大客户营销模式转型——市场评估+项目制销售+销售流程“天龙八部” 深圳：2019年07月19日

第一部分 工业品销售的现状与转型思路1、企业面临的销售困局；2、我国工业品销售发展的历程；3、某大型集团销售现状调研分析；4、营销模式转型——聚焦客户的成功；5、全新销售模式与传统销售模式的区别；第二部分 全员营销管理——势在必行1、公司常见的“黑洞&rdqu......