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大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州:2025年05月28日
21世纪不仅是科技腾飞的世纪,更是争夺销售主动权的世纪.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资,是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,大客户如何从无到有,销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年07月11日
从对象+效用两个构面探讨客户关系管理,辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法,从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度,进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版,将客户关系管理与业绩管理串联在一起......
360°客户关系管理 上海:2025年05月10日
董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年05月12日
良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今,仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了,企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心,而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚,你必须在与客户的接触中融入这些因素,关注客户更深层的需求,让他们感觉......
产品设计成本的先期策划及控制(APDCP&C)实战 深圳:2025年06月09日
降低产品设计成本涉及到一系列复杂的因素,那么我们就应该通过对设计新产品的成本进行策划和分析,力争在产品设计时就成本进行先期策划及控制,从而达到确保新产品设计的经济和社会效益。传统的成本管理观主张从产品制造过程中控制产品的成本,其结果是产品成本不能得到有效控制。现代成本管理观主张产品全生命周期过程成本控制,而产品设计阶段......
BEST高能经验萃取—将优秀经验转化为绩效成果 深圳:2025年06月20日
快速发展企业的中基层管理者、业务岗位技术精英、企业专兼职培训师和企业新员工导师等。课程大纲引言导入一、组织经验在企业中的价值二、什么是组织最佳实践三、如何将组织经验转化为培训结果四、介绍高能经验萃取的BEST模型工具方法:BEST高能经验萃取模型第一部分 Blueprint 制定蓝图,优秀经验情境化1、选方向:三维度初......