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《中小企业人力资源管理体系构建及实务操作整套解决方案》 无锡:2018年11月01日

一、人力资源规划模块的常见问题与解决办法:1、为什么在企业里经常会出现权责不清晰、推诿扯皮、出现问题无法追溯的情况?牢记组织架构设置的三个基本原则与部门职责划分的三个基本原则,消除推诿扯皮、权责不清晰的隐患。2、为什么很多企业各种规章制度一大堆,但很多都无法落实?把握制度制订的三个基本原则,大大提升管理有效性。3、怎样......

QC0 80000:2005有害物质过程管理体系内部审核员培训 苏州:2018年08月25日

本课程以全新角度探讨如何把电子信息产品有毒有害物质的控制通过管理体系的方式,以流程管理的方式予以控制,使学员充分理解标准的内容及如何识别相关的电子信息产品法规,并掌握内部审核的技巧等课程对象:参与质量管理体系推行的相关人员。课程大纲:概述什么是IECQ-HSPM QC080000:2005?介绍IEC、IECQ、HSP......

ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 苏州:2018年08月27日

一、ISO 45001:2018职业健康安全管理标准的诠释二、危险源识别、风险评价和风险控制方法原则理解及应用三、中国职业健康安全法律法规简介四、事故调查过程要求五、策划、准备及执行审核六、审核员素养和能力要求七、审核技巧及其运用八、不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进九、审核案例分析十、案例场景现场模拟审核......

ISO13485医疗器械行业质量管理体系审核员 苏州:2018年08月28日

医疗器械生产企业质量部、技术部、采购部、业务部、生产部等职能部门人员、管理者代表及其他希望参加该培训的人员。课程大纲:一、医疗器械行业质量管理体系基础1.iso13485 质量体系医疗器械用于法规目的的体系要求2.iso13485 在具体企业应用中的特点文件要求过程控制二、医疗器械的指令要求1.指令与体系的关系2.指令......

客户心理与沟通 上海:2018年11月01日

通过对客户心理层面的分析,理解客户的心理需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧,与客户达成共赢课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如......

服务行业六西格玛绿带ASQ认证培训班 深圳:2018年10月31日

服务行业各部门中层以上管理者。课程目标:服务行业实施六西格玛同制造行业有很大的不一样,他们一般更注重流程优化和设计,统计工具相对比制造行业用得简单一些。本课程就是为了满足服务行业六西格玛应用而开设。精益六西格玛大师何教练将同各位分享其在服务行业如银行、贸易、饮食和多年实施六西格玛项目经验。花学习绿带的成本,得到黑带知识......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...