无锡高效沟通培训

无锡高效沟通培训公开课

高效沟通技巧实战 苏州：2017年10月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通？2.沟通模型；解析：沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析：吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

日企高效沟通：报联商 上海：2017年10月13日

1、理解“报联商”精髓2、认识到“报联商”重要性3、学会沟通技巧4、有团队意识，自主自发的与上司、同事、及客户等沟通/配合/协作课程大纲:一．实施“报，联，商”所需的前提——员工应具备的基本素养★ 从工作中学习 ---- 本......

管理者JEL沟通技术――高效沟通，和谐互信 上海：2017年10月13日

1. 深刻理解沟通的基础理论——尤哈里窗（Johari window）；2. 熟练掌握尤哈里窗在上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中的应用和相关的沟通技术；3. 通过练习让学员表达清晰准确，沟通效率提高，最终达到共赢的沟通目标。培训受众：各类企业的管理者，尤其是中层管理干部课程大纲：一、......

共同频道-360度高效沟通 上海：2017年10月20日

模块一：沟通能力的自我认知 （找原因、找差距）一、“同样一件事情为什么不同的人来讲，效果往往不一样？甚至差别很大？“为什么要沟通？您认为什么是沟通？ 什么是“成功“和“失败“的沟通？是什么在影响着我们的沟通效果？（分析原因）情商对于沟通效果的影响？......

危机公关与危机预警系统的建立 上海：2017年10月14日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

供应商质量管理与工具运用 上海：2017年11月30日

一、供应商质量管理的前提，供应商整体管理的流程供应商管理的三大核心内容供应商评估标准质量与其它要素的关系分析交期与质量供应商选择流程供应商日常管理二、供应商质量管理的阶段供应商的来料质量产品质量8要素服务质量5要素供应商生产线流程保证质量供应商质量管理水平5层次供应商全面质量管理实施供应商TQM的4个要素考核供应商TQ......