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高效沟通技巧训练 苏州:2018年04月20日

1. 掌握沟通的基本结构;2. 掌握高效沟通的步骤和技巧;3. 提高与上司的沟通质量;4. 改善与下属的沟通方法;5. 通过沟通改善与其它部门的工作关系;6. 掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7. 熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟......

高效沟通技巧高级研修班 上海:2018年01月29日

1.沟通基础篇沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则个人风格的不同:四种风格分析2.有效沟通的个人技巧语言沟通:表达、倾听、提问非语言的沟通学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同角色的沟通与领导沟通的技巧......

以结果为导向的高效沟通 上海:2018年02月24日

一、为什么沟通那么重要1、影响沟通成功与失败的因素什么是沟通 沟通的另一种解释 沟通的种类 非言语性信息沟通渠道 沟通的重要性2、沟通的目的3、 沟通的功能4、 沟通的三要素双向 双方 共识5、影响沟通的障碍认知因素价值取向因素人际沟通风格二、建立沟通影响力模型沟通路径之一:沟通的出发点员工从工作中希望获得的是什么如何......

高效沟通技巧培训 上海:2018年03月01日

为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?- 研究分析、了解沟通过程,认识沟通的各种障碍及消除办法。- 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法。- 领会与上司、下属有效沟通的要......

《工伤保险条例》精准解读与工伤争议、调解、赔偿与企业薪酬福利法律风险防范培训 上海:2018年04月21日

第一部分、《工伤保险条例》应用型精准解读与操作策略指导一、工伤认定策略1、属于工伤范围的情形有哪些?不得认定为工伤的情形有哪些?2、怎样理解上下班途中?怎样控制期间的风险?3、“突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡”中的“疾病”包括哪些,“48小时如何......

现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2018年04月02日

第一天 9:00-12:00一、经营方针与质量理念* 各个企业经营方针与质量理念分享。* 质量基本规程;质量认证体系;产品责任PL二、质量管理的基本* 质量想法的变迁* 质量管理、质量保证、质量改善* 综合性质量管理。* Management Cycle* 从TQC到TQM* 计量管理12:00-13:00 午餐 13......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...