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客户服务与客户运营管理 苏州:2017年05月20日

在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的市场占有率。但是有一点他们永远也无法模仿,就是您和客户的良好合作关系!.拥有卓越的客户服务不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合作关系,令客户满意度提升并拓展您的客户帝国! 竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得胜利。而要......

构建卓越生产运营管理体系-TPM高级研修班 苏州:2017年05月20日

1.树立“我的设备,我来管理”的主人公意识2.了解TPM的内涵,理解TPM活动的目标和目的,熟悉TPM的推进步骤3.掌握TPM 自主保全活动的7个步骤及推进方法4.熟悉和运用教育培训的方式,组织实施革新课题改善5.运用专业保全及保全预防的手段,努力实现零故障6.推进全员参与改善,实现零灾害、零故......

运营管理与智能制造系统规划(工厂实战版) 苏州:2017年06月09日

工厂总经理、副总经理、工厂经理、运营经理、精益经理、价值流经理、生产经理、IT经理或业务系统经理、业务流程分析师。课程大纲:第一天 9:00-16:30 (12:00-13:00午餐)一 业务流程分析与系统规划1 企业战略架构与运营管理策略2 业务流程管理BPM与运营管理3 制造信息技术的最佳实践-ISA95标准4 业......

购物中心运营管理体系建设 上海:2017年04月06日

破冰:明确学习目的阐释每个学员的学前感受选出研讨小组的领袖研讨一:当前中国购物中心经营的难点小组研讨:杭州哪家购物中心做的最好?他们的亮点是什么?一开始就这么好么?解决了什么问题才好起来的?反观我们自身:我们缺乏的资源是什么?老师导引内容:购物中心需要的3个主要资源点评贵购物中心需要突破的评奖研讨二:从研讨一获知的我们......

行为管理 广州:2017年04月28日

老虎伍兹、乔布斯、韦尔奇、德鲁克、西蒙教授,刘邦、毛泽东、李嘉诚、邵逸夫、柳传志、史玉柱、姚明……,古今中外无数的成功精英和职业选手们,都在证明着一个事实:他们都拥有一种共同的心智与行为模式,并被累积成了系统的行为科学和多项包括诺贝尔奖在内的研究成果——他们总能在特定......

价值流分析和精益价值流设计 上海:2017年04月29日

精益价值流是精益生产、丰田生产模式的一种强力的可视化工具,它的主要目标是通过绘制企业当前价值流图,帮助我们分析发现运营流程中潜在的、对客户不增值的浪费活动。并通过相关改善方法消除或减少不增值的活动。如:提高库存周转率、精益供应链、流程分析与改善、柔性生产、快速切换等技术与方法来提高效率和快速反应能力,降低成本,提高综合......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...