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一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2017年09月22日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?◇ 了解为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?◇ 了解为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?◇ 多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ &......

成功商务谈判技巧培训 苏州:2017年10月11日

企业总经理、副总经理、各销售部门经理、商务代表、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部经理、物料经理与主管、采购工程师等所有需要从事谈判的人员课程大纲:第一部分、概论1. 何为商务谈判商务谈判的基本问题 谈判是一种信息处理过程 不断变化的谈判过程 人际间相互作用的谈判过程 委托人和谈判者的作用2. 谈判能力的三大要素3......

培训—跨部门沟通与团队协作 苏州:2017年10月12日

导言:——如何达成管理的共识——高效沟通的好处——科学的认识沟通第一单元:跨部门沟通的常见障碍及主要原因■ 团队成立的目的与功能■ 团队分工合作的利与弊■ 跨部门沟通的常见障碍与主要原因■ 明确分工职责能否解决所有跨部门沟通的问题第二单元:跨部门沟......

采购计划与订单管理 北京:2017年12月16日

一、采购计划与采购订单业务规划制造企业面临的种种问题销售预测不准不能及时供货问题生产缺料问题库存过大的问题过长的订单交付期问题供应柔性低的问题采购计划管理在计划业务中的战略地位多变的市场需求对计划的新要求从SCOR模型看供应链的计划业务计划管理的层次(战略、战术、执行)采购计划管理的战略地位采购订单管理在采购业务中的战......

工匠之道——制造业如何缔造85、90后卓越班组长培训班 深圳:2017年10月28日

一、班组长的角色认知能力及地位和使命新时期下主管面临的挑战和机遇班组长应具备的基本功班组长的多角色转换案例分析:班组长到底应该做什么?班组长应有的工作态度班组长的具体职责、技能要求及基本能力二、协作是班组长职业的核心三、现场管理要点什么是现场班组管理现场管理应具备的意识和方法班组的日常管理现场管理的特点现场的信息管理的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...