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企业总台人员职业化训练 (11月6日) 苏州:2018年05月20日

一、总台的形象就是企业的 品牌1、总台人员角色定位、树立职业化形象的意识2、总台人员应具备的职业素质和专业技能3、树立内、外部客户意识4、总台人员形象要求及行为举止规范二、总台事务1、工作处管理及布置要求2、总台办公区域5S管理要点3、文书档案管理4、通讯事务:接收信件、传真5、差旅事务与其他:会议室、酒店、旅行、鲜花......

职业化助理与秘书综合技能 苏州:2018年06月01日

从档案管理、时间管理、差旅组织安排、电话沟通、职业化工作方法和工具等基本技能进行职业化的培训,并结合实际工作中的案例进行具体分析,帮助经理助理与秘书掌握和提高专业基本技能;通过沟通与协调技巧、信息收集处理、团队合作等职业技巧的分析讨论及职业化特点分析,帮助经理助理与秘书提升职业化形象和专业素质;课程特点通过对助理/秘书......

中高层管理者的职业化修炼 苏州:2018年06月21日

第一部分:思维碰撞之意识改变A: 管理者的挑战1.管理者最大的挑战是什么?2.如何改变人做事的结果?B: 成功和失败的哲学1.案例分析(失败虽然是成功之母,但过去成功的经验,往往也容易造成今天的失败)2.你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因,也是让你只走到今天的理由C:学以致用1.学会放下与空杯心态2.学习的四个境......

企业文秘、行政助理职业化训练 上海:2018年04月27日

清晰了解企业文秘、行政助理的角色重点,提升职业化工作能力,工作基础夯实。了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。提高行政助理及文职人员的日常工作效率及工作质量。了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。成为上司的得力助手,使之沟通及协调、速记、阅读与工作理解能力等更加专业化。熟......

应用质量管理工具解决现场管理问题 上海:2018年06月22日

虽然很多公司都通过了ISO/TS16949的认证,但现场质量问题似乎却有增无减,报废和返工质量问题屡屡发生。现场很多人员也学习了不少质量工具,但在实际应用中却难得要领……1.如何有效提高现场人员质量意识,树立全员质量管理的观念?2.如何有效的衡量生产现场的质量损失,科学地分析现场的质量问题?......

基于产品开发流程的测试管理 深圳:2018年05月11日

课程完整介绍新产品测试体系,以及测试各业务领域的基本职责、方法。课程内容来自于讲师长期的研发工作实践和长期的咨询经验,具有很强的针对性和实用性。系统化的课程内容:全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程、模板。课程中互动式教学、大量案例,有助于学员理解。实用的测试技术方法,有助于企业用于具体工作。讲师在业界优秀企......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...