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车间中层领导力提升 无锡:2017年05月12日

生产车间管理是制造业企业管理的根本所在,所以现场管理者的综合素质高低将决定着企业的政策能否顺利地实施,直接关系着企业经营的成败,企业要想提高生产效率,降低成本,提高产品的质量,减少能源消耗,杜绝浪费现象,抓好安全生产等,虽然这些工作都是生产经营者及生产管理部门对所有员工最基本的要求,但生产员工能否按照按照企业的这些理念......

MTP中层经理管理技能与领导力提升 苏州:2017年02月27日

企业中层经营管理人员课程大纲:第一讲:认识管理 认识领导★ 认识管理 认识领导管理的主要内涵领导的基本含义领导与管理的差异:比较与研讨练习1-7★ 中层管理者的角色定位研讨与总结:经理人的角色特点工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习★ 中层管理者应当拥有的知识结构与技能结构案例分析、总结中层经营管理者知识结构与......

一线主管领导力提升及团队管理 苏州:2017年03月13日

此次为期2天的课程:帮助学员认清作为领导者应该具备的核心品质,在管理“85”和“90”后员工的时候,如何发现和满足员工的需求,提升自己的非权力型影响力。帮助学员掌握团队管理的方法,理解团队发展所要经历的不同阶段,解决团队内部争端的处理方法。帮助学员学会在权力有限的条件下,......

一线主管领导力提升与团队建设 苏州:2017年03月31日

一线主管在企业中扮演着十分重要的角色,是公司各项生产工作落实的关键。一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管,在组织中处于承上启下的关键作用,影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。在当今竞争激烈的微利时代,作为生产一......

销售技能必修班——快速掌握销售技能,成为合格销售员 北京:2017年04月29日

初级销售人员、客户经理课程大纲:模块一:专业销售核心1. AIDMA购买心理分析2.专业销售定位与角色类型模块二:职业化销售的关键1.进取心和成功欲2.计划性和执行力3.专业能力和客户关系意识模块三:销售目标设定1.搜集信息和引发决定2.销售目标举证练习模块四:销售步骤解析1.事前准备:长期准备 vs. 短期准备? 职......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年03月04日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

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