无锡客户心理培训

无锡客户心理培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2017年07月03日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

客户心理与沟通 上海：2017年06月12日

通过对客户心理层面的分析，理解客户的心理需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢课程特点丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2017年07月21日

营销副总、总监、经理课程大纲一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年06月09日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

团队建设与管理 –销售团队打造与业绩提升 上海：2017年06月08日

1、情景式授课，以参训学员实际工作为案例，诠释实用的高效团队建设与管理技巧；2、通过面对面的专题小组形式反复练习和获得反馈，拟定应对策略和行动计划；3、专有培训视听辅助教材和案例教学，帮助参训学员成功担当一流团队主管的角色。邀请对象：销售团队主管，营销部门经理/总监；可作为有经验的销售管理者强化和提升的课程，也适用于需......

心智力量 广州：2017年06月09日

我们生活在一个美妙而又精彩的世界里，每个人都有着自己的梦想和对物质的追求。我们发现，许多有成就的人 ，并不是最聪明和最有天赋 ，也并非智力超群或才能卓著，更非体魄强健和背景显赫，而是拥有最高精神领悟。在这个世界上，一切有形物质都是精神能量的表现。同样，我们现实生活以及未来人生也都是精神能量的彰显。思想是精神能量得以彰显......