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无锡客户心理培训公开课

客户心理与沟通 上海:2017年07月27日

通过对客户心理层面的分析,理解客户的心理需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧,与客户达成共赢课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2017年08月24日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

职业形象塑造与商务礼仪 上海:2017年07月25日

每个人都拥有自己独特的形象,这与每个人的个人魅力有关!而您员工的职业形象却与您的企业息息相关!他们的专业形象并未远离,只是也许还没有被他们自己关注到,或还保藏在他们的心里,正等待您亲自发掘、打磨和抛光,从而让这些瑰宝”得以闪闪发亮,并向人们骄傲地放射出那无与伦比的光芒。职业形象塑造与礼仪”课程,......

财务主管管理技能提升训练 广州:2017年10月16日

第一讲 职业成长-全面检测自己的性格和优势1. 未来需要什么样的财务主管2. 测评:你的管理能力的长板和短板3. 给力职业给力自己4. 财务人才的职业生涯规划5. 从优秀走向卓越的好习惯第二讲 管人艺术-领导力与团队建设1. 财务部门人际特点与应对2. 中国人际关系的特点与应对技巧3. 向上、向下、跨部门工作沟通的艺术......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...