无锡客户心理培训

无锡客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年08月21日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触4、保持适中的赞美、认......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年09月25日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2025年10月23日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

招聘面试实战训练 上海：2025年07月29日

第一模块： 岗位的胜任力分析从岗位说明书看招聘失贤原因分析什么是岗位胜仸力及胜仸力模型微软的软件工程师胜仸力模型介绍如何提炼招聘岗位的关键胜仸力职责描述法培训分析法TPE 3+3+3 工具12 个常用胜仸素质介绍小组实践Step1：MPAO 四个职类的胜仸力提炼演练第二模块： 简历筛选如何沥......

全面预算管理与预算控制训练 北京：2025年10月24日

认识——全面预算对企业完成战略目标的重要性明确——高效的全面预算管理体系中的关键点理解——构建适合自己企业的预算管理体系的思路学习——预算编制的流程、工具和方法掌握——跟踪预算执行的有效方法通过预算管......