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劳动合同单方解除风险管理与协商解除沟通技巧 上海:2018年01月19日

一、常见单方解除误区(一)辞职与被迫辞职1.何谓"自动辞职"?2.对辞职权存在何种限制?3.对未满通知期辞职的处理4."劝退"算什么?5."被迫"辞职的界定6.辞职可以反悔吗?(二)过错性解除1.试用期内不符合录用条件与不能胜任工作?2.如何界定严重违纪?3.......

进阶管理:解除劳动合同的N项修炼 上海:2018年01月26日

总裁、副总裁、财务总监(经理)、人力资源总监(经理/主管)、法务总监(经理/主管)、工会干部等课程大纲一、解除劳动合同过程中的常见误区1、试用期内可以随时解除2、愿意赔钱就可以解除3、三期、医疗期内不能解除4、协商解除经济补偿金可以约定5、解除就需要额外支付一个月工资二、解除劳动合同的法律要求1、法律规定的解除标准①解......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 上海:2018年01月31日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。课程大纲:一、招聘入职与试用期管理策略1.劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?2.企业是否需要与法人代表、董事长......

调岗调薪、调整工作地点、企业搬迁及劳动合同变更实务操作调岗调薪中的常见法律问题及应对操作实务 上海:2018年03月09日

一、劳动合同的变更与履行1、劳动合同的约定变更(单方变更、双方变更、履行变更)1.1劳动合同的口头变更1.2劳动合同的合同变更1.3劳动合同的默示变更)2、劳动合同的法定变更(解除许可条件、解除禁止条件、解除程序)2.1医疗期满解除2.2不能胜任解除、2.3客观情况变化解除2.4经济补偿思考: 假如合同变更没有采用书面......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2018年01月24日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

培训规划与管理 上海:2018年03月20日

从培训管理基本流程出发,把握需求、计划、实施、评估和追踪等环节的工作要点和相关工具使用,从实务操作角度,探讨和创新提高企业培训成效的途径和方法。课程收益明确培训管理运营工作的主要内容理清和拓展培训管理的工作思路掌握培训管理实务操作方法和工具培训对象:中小企业人力资源经理和培训主管专职培训专员、培训助理其他与培训日常管理......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...