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无锡劳动合同培训公开课

劳动合同、员工手册及规章制度操作实务 苏州:2017年04月12日

人力资源部经理、主管及其他有关人员课程内容:•如何理解当前的劳动关系?•劳动合同、员工手册及规章制度的关键条款•劳动合同的订立、中止、变更和终止劳动合同的条件设定•劳动合同的必备条款和可备条款•无固定期限劳动合同问题的处理•与劳动合同相配套的上岗合同、岗位描述......

企业与员工解除劳动合同的法律方案与离职协商谈判 苏州:2017年06月25日

通过案例阐述法律,不仅指明法律的规定,同时解释法律规则的逻辑,以帮助学员的理解与记忆。通过案例与日常人力资源工作的分析引发学员对于人员管理问题的反思,以便学员有能力真正将课堂知识运用到工作当中去。课程收益:1、学习企业与员工解除劳动合同的法律规定2、掌握企业裁员赔偿的计算方法3、理清与员工进行离职谈判时的基本思路课程大......

两会新政下:2016劳动合同法新法聚焦、热点汇聚论坛 上海:2017年04月11日

9:00-10:00 2016年劳动合同法新法展望之把握风向,高层最新表态解读1、各部委对劳动合同法都有哪些意见?2、高层的最新表态意味着什么?经济下行就会迫使中央政策转变吗?3、经济发展、用工自由与劳动者权益的平衡策略主讲嘉宾:马建军10:00-11:00 2016年劳动合同法新法展望之劳动关系的十大失衡与修法方向1......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 上海:2017年04月12日

2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、......

卓越的客户服务技巧 北京:2017年04月28日

第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越的服务1.3如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化2.2卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通技巧第三单元 提高看、听、说的能力3.1服务语言的使用技巧;3.2提高倾听......

胜任素质建模与应用 上海:2017年06月09日

胜任力模型研究与应用的开创者麦克里兰认为:“我们从超级明星身上学到的东西最多”;管理学家彼得.德鲁克认为:“不能量化就不能管理”;战略大师加里.哈默认为:“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。胜任力模型的构建与测......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...