无锡任职资格培训

无锡任职资格培训公开课

任职资格管理与人才梯队建设管理 苏州：2026年03月31日

21世纪的竞争是人才的竞争，高素质的人才队伍是企业保持竞争力的有利资本。在越发激烈和残酷的市场竞争。如何使企业始终保持高昂的竞争力，关键还是要发挥人的作用。然而，许多管理者对此依然感到困惑——人才梯队建设如何更好服务企业战略？人力资源战略如何更好支撑企业战略目标？如何保证任职资格体系执行落地？针......

国企员工能力建设——任职资格、人才盘点与人才梯队建构 苏州：2026年06月02日

序言：企业各级管理者面临的问题和困惑1.任职资格管理系统破冰(分组、问题思考)2.绩效管理哪些问题不能解决3.培训管理哪些问题不能解决4.企业员工发展的瓶颈分析5.员工能力提升的第一责任人是谁第一部分、任职资格管理概念和理念1.任职资格的传统理解与运用2.任职资格体系不是什么？是什么？3.任职资格核心理念是什么4.职位......

基于华为最优实践—任职资格体系建设 苏州：2026年06月05日

面对企业的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题，旨在帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式，在分享华为最佳实践的同时，实现与本企业实际工作的对接。课程对象公司高层管理者，人力资源总监、经理等课程大纲第一章 走出企业人......

国企员工能力建设——任职资格、人才盘点与人才梯队建构 上海：2026年04月15日

各有关企事业单位：国家十四五规划发展，对于企业而言，未来业务的快速转型发展和滞后的人才培养已经形成显著地矛盾，如何从战略的高度出发，进行科学、高效的人才培育工作，并通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为中国绝大多数成长型企业面临的普遍问题。如何进行核心人才的培养及人才梯队建设，持续地为企业带来“人才红......

行为安全管理实战与推进技巧-BSM 上海：2026年06月01日

EHS人员，安全/生产经理等课程大纲1.BSM理论基础•行为安全管理模式的原则和基础•行为安全管理模式发展简史•行为管理方法的心理学原理•行为安全管理模式的原则和好处2.BSM实施基础•行为改变的ABC模式•传统安全管理Vs.行为安全管理3. 行为安全管理的实......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......