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高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2018年03月23日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难 “想领导所想,急领......

企业资料与档案管理技巧 苏州:2018年03月29日

企业政文秘工作人员和其他管理人员。课程内容:第一部分 资料与档案的收集一、资料与档案的收集范围二、资料与档案的收集方式三、资料与档案的平时管理第二部分 资料的整理一、资料整理的基本方法二、客户信息类资料的整理三、图书期刊资料的整理第三部分档案的整理一、归档文件的整理二、电子文件的管理三、人事档案的整理四、会计档案的整理......

职业化助理与秘书综合技能 苏州:2018年03月30日

第一单元 秘书/助理职业的定位与基本技能职业化及职业前景1. 什么是现代职业秘书/助理?2. 职业秘书/助理的作用和任务3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法4. 职业秘书/助理必备的工作工具5. 职业秘书/助理应具备的职业素质第二单元 秘书/助理职业的职业化及职业前景1. 职业化秘书/助理人员与非职业秘书人员的特点......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2018年01月25日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

培训师培训 上海:2018年03月20日

讲授、讨论、互动教学、演练(摄像)及当场讲解、游戏、测试等。课程大纲:一、对培训的再认识1. 培训在企业中的作用:知识型员工和学习型组织2.培训的基本规律3.学习的9项原则二、成人学习1.成人学员的特点2.培训环境的营造3.教师和培训师的区别4.学习器官和学习风格测评工具:学习风格三、授课技巧和课程计划1.培训前准备:......

商务写作与金字塔原理课程 北京:2018年02月23日

第一模块:商务写作思维模式建构导入:商务特色之头脑风暴一、商务写作的内部客户互动服务意识?1、报告的目的与意义2、建议的目的与意义3、备忘录的目的与意义4、会议通知的目的与意义5、会议记录的目的与意义训练方法:角色互换进行换位思维训练二、商务写作的先进思维工具:思维导图1、思维导图的目的与意义2、思维导图的特征3、思维......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...