无锡酒店管理培训

无锡酒店管理培训公开课

化抱怨为行动——基于教练的辅导技术 无锡：2025年07月09日

一、树立辅导的愿望管理者的角色辅导的价值教练式辅导的成功原则单元小结二、教练式辅导流程化解报怨的情绪建立互信的合作关系探索抱怨背后的正向动机聚焦于正向可控的目标澄清事实与判断扩展思维空间指导与建议形成实现目标的方案专注于当下的行动强化行动意愿单元小结三、辅导的实践绩效面谈的辅导团队辅导员工长期辅导单元小结四、总结与行动......

Office达人—EXCEL高效制作技巧 无锡：2025年08月22日

对完美、高效地完成工作有积极追求，需要经常使用Excel的各类人员，尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士。课程收益知晓Excel表格的规范化及处理技巧学会重要函数如COUNTIFS多条件计数/SUMIFS多条件求和/IF多条件嵌套判断/VLOOKUP查值能够使用数据分析利器：数据透视表，制......

让逻辑看得见-思维导图与视觉化呈现 苏州：2025年06月16日

掌握思维导图绘制的原理，关键信息的提炼及结构化表达，掌握思维导图在工作、生活中的实际应用，学习导图软件的使用课程大纲第一单元导入破冰团建记忆体验：定桩记忆法小组团建课程安排第二单元手绘手绘高效表达导图原理手绘练习（个人介绍）导图高效表达原理思维导图应用领域介绍第三单元结构分类分类原则分类应用思维表达MECE原则，分类方......

《问题分析与解决》 苏州：2025年06月16日

衡量一个员工价值最重要的指标就是看他解决问题的态度和能力，在过往我们解决问题更多的是凭着一股激情和摸着石头过河的方法，先干了再说。这种做法在市场环境好，竞争不充分，企业高速发展的前提下好像也没什么，并且还会造成一种假象，其实那只是繁荣掩盖了问题。然而时过境迁，面对今天错综复杂、瞬息万变、竞争惨烈的环境下再靠拍脑袋决策的......

精益生产实战技法 北京：2025年07月11日

学习精益生产的原理及如何通过推行精益生产来提升经营业绩学习精益价值流（VSM）图，从精益价值流切入剖析工厂制造成本，掌握通过精益价值流改善缩短制造周期的方法学习价值分析及浪费识别的工具、方法，通过运用消除浪费的工具即刻提升生产效率30%掌握建立拉动式（PULL）生产系统的方法，通过拉动式生产实施降低库存50%，大幅缩短......

部门经理提升班——经理的3项核心管理技能 广州：2025年06月20日

模块一、认识流程管理1. 什么是流程、例行管理、例外管理2. 企业制度、ISO9000与流程3. 流程管理（BPM）和持续优化模块二、流程与绩效1. 绩效管理的三个层次2. 如何监控和管理流程绩效3. 全面流程管理——流程绩效保障模块三、流程设计1. 流程能力如何与战略匹配2. 企业流程体系架构......