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大客户销售关键流程与营销技巧 无锡:2025年08月01日
第一部分:BTB大客户开发与销售公关一、BTB大客户销售公关1.BTB大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.如何做好BTB大客户销售公关?公关谁?如何公关?公关的关键?3.BTB大客户公关的四类对象,如何发展内线?4.如何判断大客户销售的公关结果(或中标结果)表格工具:如何找准公关对象?二、解决方案式......
创最佳业绩——打造高效销售团队 无锡:2025年08月01日
一、销售团队的管理要点营销已进入“十从”时代是“管事理人”还是“管人理事”?方向-规划-[贯彻]-执行交换型管理模式VS转换型管理模式过程管理与结果管理二、鱼骨图理论与销售团队管控要点工作角色的明确管理者开门七件事分析你的团队成员性格与类型三、对波......
强化销售中的谈判能力 无锡:2025年09月11日
1.谈判与沟通* 谈判的定义――为什么要进行谈判* 左右谈判成功的因素* 谈判中的十大过失* 了解沟通的障碍* 谈判中的有效倾听* 谈判中的有效提问* 谈判中的有效表达* 识别客户的误区,克服理解的障碍2.客户为什么来谈判――做一个高效率的谈判者* 销售人员的职责* 客户对我们的期望* 客户的需求和动机3.影响力的作用......
顾问式销售技术 - 客户需求发掘及成交技法 无锡:2025年10月18日
§销售解决方案,而不光是一个冷冰冰的产品§倾听,而不是以自我为中心对买方说个不停§随客户购买心理和行为变化而调整策略§把产品和解决方案与客户需求联系起来§懂得不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求§掌握如何向高层决策者销售,提升效率与客户忠诚度课程大纲1.......
变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳:2025年08月22日
一、 投诉处理水平测试二、 投诉认知一投诉处理必知篇1、 价值百万美金的投诉概念2、 投诉的现状(国家、企业、客户)3、 投诉因果模型讲解4、 服务水准层次图一探寻投诉根源5、 投诉客户的7421动机分析6、 投诉的“危”和“机”三、 投诉3技能一(HAS技巧)1、 3R......
3招下降20%-故障备件成本管理 上海:2025年10月10日
目前存在招人困难用工成本不断增加等问题,老板就想通过自动化来个改变这一现在,不过现实很残酷:导入的自动化设备后没有达到预想的效果,故障率高,设备维护成本大大增加等问题,其中主要体现在:1.企业的竞争压力越来越大,然而在每月购买的维修备件金额越来越多,结果我们的在库库存金额在增加,需要的维修备件经常缺少2.企业控制成本,......