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行政工作管理能力提升 苏州：2017年09月18日
第一天 9：00-12：00专业行政人员的角色认知目的：理解行政工作给企业和自身带来的价值，培养正确的角色认知和岗位观念主题：课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和培训期望教学方法：讲师讲解破冰游戏：学员分组，组内沟通后做自我介绍和期望描述主题：行政工作在企业中的价值1 行政人员扮演......
前台、助理接待专业化训练训练 苏州：2017年10月13日
商务接待礼仪看似微不足道，实则十分重要，没有好的礼仪习惯，就不能提升公司的形象。好的礼仪习惯很重要，员工没有好习惯，公司发展将受到很大障碍，礼仪习惯不是天生的，而是后天学习获得的，卓一希望每个职场人，除了要为自己所任职的公司构建正面形象，更可以为自己加分，成为职场赢家。课程目标：1. 了解作为一个专业化的前台行政人员所......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州：2017年10月18日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理：事务性文员- 中级秘书/助理：事务性文员＋协助管理- 高级秘书/助理：独立管理＋事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析：对待岗位的三种不同观点......
行政的统筹管理实操训练 苏州：2017年10月18日
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程大纲:第一......
跨部门沟通、协作与冲突处理 上海：2017年09月14日
企业各部门经理、主管、各级中基层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、提升沟通能力的及其它预备管理人员课程大纲：一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组......
高效团队建设与沟通技巧 深圳：2017年09月01日
1、希望系统提升团队内部沟通与协作的中高层管理者；2、成长型、技术型公司管理层；3、有培养潜质的优秀员工；4、企业新进员工。课程大纲：第一部分：成功团队的特征1、明确的团队目标2、资源共享3、个体拥有差异性4、良好的人际关系5、共同的价值观和行为规范6、归属感7、个人成长空间8、超强的执行力9、有效的授权10、自动自发......