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无锡法务管理培训公开课

HR法务管理能力提升与风险防控 上海:2017年11月02日

本课程有助于帮助学员从整体上把握人力资源法律规则,使学员通过制定、实施合理的公司用人策略、规章制度、劳动合同来完成对公司人力资源的总体管理;同时,本课程将细致分析法律对HR实务造成的具体影响,并就相应的应用方案与学员展开深入的讨论,藉此来加强学员对相关主题的深入了解,使学员在繁琐庞杂的人力资源管理工作中抓住关键的细节;......

员工关系管理师岗位能力证书培训 无锡:2017年10月28日

从事各类型用人单位人力资源管理工作、员工关系管理工作、法务工作的相关人员;工会工作人员以及其他对人力资源管理课程有继续教育或系统学习及专业知识更新需求的人士。报名条件:大学专科以上学历,从事人力资源、法务或员工关系管理工作1年以上。增值服务:1、当期考试未过的,免费再学;2、按月提供国家及地方最新员工关系法规政策文件(......

KPI绩效管理体系的应用 无锡:2017年11月11日

企业中高层管理人员、人力资源总监、经理等相关负责人课程收益:正确解读和分析企业人资管理体系;认识到绩效管理在企业管理中的战略意义;学习绩效执行的协调沟通;掌握推行绩效管理过程中遇到的疑难杂症及对策。课程大纲:一、绩效管理在企业管理中的战略意义1、3P 系统在管理中的地位2、绩效和绩效管理的定义3、绩效管理五步法4、绩效......

绩效管理体系建立实战训练 苏州:2017年10月24日

① 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案;② 帮助学员掌握绩效考核管理技术水平;③ 帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系;④ 帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平。课程对象HR管理人员,绩效与薪酬规划人员,中高层主管;要求学员对课题相关模块有实际的操作经验和理论基础......

任职资格标准体系建设及应用 上海:2017年11月16日

前言任职资格管理实质与员工队伍职业化能力评价方法-任职资格的起源NVQ基本概况任职资格与职位管理的关系一、什么是职位1.职位分析与角色分析1、职位分析的方法与步骤2、职位职责的界面分析3、职位职责的准确定位4、典型职位分析举例案例分析:华为公司职位说明书职位族/类1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年11月28日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...