无锡售后服务培训

无锡售后服务培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年05月10日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

优质的客户服务技巧 苏州：2025年05月16日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求先见能力而傲视群雄，打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。然而客户服务管理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课......

卓越的客户服务技巧训练 苏州：2025年05月16日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的客户需求先见能力而傲视群雄，打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。然而客户服务管理却不象其他管理领域那样拥有成熟的体系和经验。本课......

金牌客户服务理念与技巧 苏州：2025年05月20日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够通过培训，改变服务理念和提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程收益：1.清楚和理解金牌客户服务的理念；2.预测客户的需求和满足客户期望的技巧；3.学习成功金牌客户服务必备......

一线主管实战技能提升训练 上海：2025年05月08日

生产厂长、生产主管、车间主任、班组长等生产一线各级主管；企业研发部、技术部、品管部、物流部等主管人员。课程目标：1.掌握现场改善及安全管理的方法、技巧与工具2.系统学习工作教导的技巧与方法，并真正落实到位3.提升现场管理者的执行能力，沟通协调能力，真正实现说到做到4.培养分析解决问题的能力，将所学内容直接融入日常管理中......

商务演讲实战-提升公众表达影响力 广州：2025年05月17日

1.一个”项目”课上直接产出结果，一堂课相当于一个微型“项目“2.二维混学线上：音频课，注重持续和兴趣激发线下：面授课，注重体验和结果产出3.三位一体课前：课前预习、激发动力课中：学习演练、成果输出课后：持续学习、落地转化4.五重体验精彩讲授：好记、严谨、逻辑缜密的知识和......