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服务营销—让销售额与满意度并 上海:2018年05月10日

1、陈述传统营销上升到服务营销的转化模式2、明确服务的销售机会与技巧3、描述销售工作中的服务特点与策略4、建立客户价值的企业供应链课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务及营销人员课程大纲一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2018年05月18日

案例分析、情景模拟、理念引导、小组讨论、讲师讲述等。课程对象已经学习过销售技巧与服务技巧的服务营销人员……课程大纲第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同方式从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲:服务营销中的客户价值从企业供应链到......

证券行业服务营销实战策略高级研修班 上海:2018年05月19日

第一单元 快速开发高端客户1、选择比努力重要2、市场细分的价值3、有效目标客户甄选标准4、快速开发高端客户的14种方法第二单元 高端客户需求分析、挖掘与引导1、准确把握高端客户需求的价值2、高端客户需求分析技巧3、高端客户需求挖掘技巧4、高端客户需求引导技巧第五单元 营销沟通双赢谈判1、营销的核心就是沟通2、有效沟通的......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2018年06月01日

模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二:服务人员应具备的......

支付境外费用的外汇和税务处理技巧 深圳:2018年06月20日

2009年,税务机关加强了境内企业向境外支付费用的税务监管,企业支付境外费用面临全新的税务政策环境。本培训综合最新的税务监管政策和外汇的监管政策,针对企业常见的各类国际服务贸易付汇,向企业介绍:如果签订国际服务贸易合同达到合法和节税的目的;如何办理各项法定手续;如何代扣代缴税金;支付外汇时如何办理相关手续,使支付的费用......

Excel在财务管理中的应用-张健伟 上海:2018年06月13日

财务总监、财务经理、财务主管及其他相关财税人员(包括希望转型的财务管理者)课程大纲:第一天 9:00-16:30一 财务部门常用的数据处理技巧总结1 实用的数据输入方法、技巧和注意事项2 快速批量输入数据 (文本型、日期时间型、数值型)3 从数据库导入的数据进行分列处理:例如:文本型数字转化为纯数字、纯数字转化为文本型......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...