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岗位测评的技术与方法 天津:2017年06月22日

一、岗位评价概念及其意义1.何为岗位评价2.薪酬管理突出原因分析3.如何解决员工的薪酬比较4.岗位价值比较的产生二、岗位评价要素及方法的选定1.如何根据企业特征选择评价要素2.如何让员工认同评价要素3.岗位评价方法的比较分析4.IPE评价方法标准解析-维度与内容-分级定义标准企业实战案例分享三、岗位评价的实施基础1.职......

Excel在行政和人事管理中的高效运用 无锡:2017年04月28日

如何动态了解公司员工的流入和流出情况,以便掌握公司人力资源成本的变化情况;如何分析今年员工薪酬的变化情况,以便于为明年的薪酬控制提供依据;每天都在处理员工考勤,每个月都要计算员工的考勤,要计算员工的工资和奖金,要制作工资条,要把工资准确无误地发放到每个员工账户,并及时通知每个员工;每年都要把全公司上百人甚至上千人的工资......

TTT进阶——教学方法实施及应用 无锡:2017年05月25日

企业内部培训师、培训主管、培训经理、销售人员、服务人员、需要在公众面前呈现的人员课程内容课程导入:小测试——DISC测试与自我行为认知一、TTT内涵释义(一)TTT内涵解读(二)培训的三个能级(三)TTT学习的四大法宝二、培训师的角色与价值(一)教育、培训与学习的辨析(二)培训师三重角色:编、导......

企业用人风险控制暨年终高发劳动争议问题研讨会 无锡:2017年05月26日

随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等一系列人事管理法律规定的颁布实施,由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。据官方统计:近年全国各地劳动争议仲裁机构已处理结案的数十万件劳动争议案件中,劳动者胜诉占结案总数的80%以上,同时,劳动争议案件每年正以20%以上的速度递增。如何有效建设企业的......

绩效考核暨KPI+BSC实战 北京:2017年04月14日

推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意实......

客户服务领导力培训 上海:2017年04月29日

目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念到策略,从方法到工具,从案例到练习,从定性到量化,深入而系统地提供训课程大纲:第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...