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高情商沟通与协调 无锡:2026年05月14日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年06月08日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 苏州:2026年05月13日
制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员来自和生产相关部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员课程目标学习目标:掌握基于情境下的沟通技巧;正确理解沟通的目的,并能够基于沟通的目的开展沟通;掌握反馈技巧并能在工作中进行应用;理解冲突的建设性作用并掌握处......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 苏州:2026年05月13日
学员收益:学员能够说出影响跨部门沟通协作效率的影响因素学员能够鉴别不同的沟通对象的沟通类型,并有效的完成信息沟通能分析和共识跨部门沟通中不同部门的利益,并归纳围绕着组织目标如何去达成利益共识能利用合作共赢表,设计高效沟通协作的权责、流程、分工以及避免冲突的方式企业受益:有效降低集体决策时间,提高跨部门协作效率能形成良好......
赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日
了解大客户的定义及分类突破营销观念,创新营销新思路,可以更加快速定位大客户了解产品优势,加强客户体验,专业产品(方案)呈现秒杀竞争对手,成功约见大客户梳理客户买点,提升客户感受,营造获得客户好感的销售行为,轻松建立大客户关系掌控客户心理,懂得销售技巧,精准获得大客户需求解决营销难题,与大客户建立良好信任关系,提升营销业......
精益六西格玛 上海:2026年07月20日
定义阶段(Define)一、Minitab基础1、六西格玛基础知识2、Minitab界面介绍3、Minitab常用操作4、Minitab快捷键5、Minitab常见的错误操作二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具三、基础统计知识介绍1、什么是统计分析?2、正态分布的特性3、分析你的西......
