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360度管理沟通技巧 无锡:2018年11月22日

第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分析影响沟通的5种组织障碍分析实战应用:沟通漏斗原理解析......

跨部门协作—无边界管理与群策群力 苏州:2018年11月28日

各职能部门经理/主管;将要晋升为管理者的骨干员工等课程收益:许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——◆ 如何有效处理跨部门沟通的障碍◆ 如何培养员工对组织......

跨部门的沟通与团队协作 苏州:2018年12月13日

增强各部门的沟通能力,突破团队沟通障碍提高团队合作能力课程对象企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理;企业员工、业务骨干;欲借团队建设通提高企业竞争力的企业。课程大纲一、前言: 理解“沟通”1.小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2.何谓沟通?3.沟通小游戏: 听我的!4.人际沟通,尊重为......

跨部门的有效沟通及团队协作 苏州:2018年12月14日

需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......

高端客户营销与关系管理 广州:2018年12月22日

在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中,关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王,成功拜访客户高层并与之建立互信关系,已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。如何发展与高端客户中关键人物的关系?如何应对客户内部复杂的政治斗争?又如何有效的与竞争对手展开关系较量?这些问题始终困扰营销管理者和营销人员的问题......

中层经理全面管理技能提升训练 北京:2018年12月24日

破冰方法:团队游戏目的:学员通过小组合作活动,建立起团队形式的有领导、有组织学习场境一 激发有效管理风格管理才智定义和特征情景活动五种管理风格分析二 认知员工行为自主性模型管理罗盘管理者的角色转换方法:解析;小组活动;测试;分析;讨论目的:通过案例讨论和分析测试结果,让学员了解自己当前常用的管理风格,以及各种管理风格的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...