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SPIN顾问式销售实战训练营 苏州:2025年12月25日
第一单元、SPIN顾问式销售成功关键(1.5小时)一、大客户销售找对人组织结构、决策结构 、销售路径、买点与卖点输出成果:大客户组织架构图二、大客户销售做对事立项原因、个人KPI、价值差距三、大客户销售踩对点采购流程、游戏规则、竞争对比实战案例:一次失败的销售拜访第二单元、SPIN顾问式销售商机分析(2小时)一、目标客......
久赢真经——销售心理学 苏州:2026年01月23日
1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸......
大客户关系营销与客户关系管理 苏州:2026年01月23日
一、关系导向的大客户营销1.大客户营销的特点竞争激烈,获得订单难度大客户的需求多样,较难把握客户策略过程复杂,干扰因素多获取订单的时间长,风险大客户关系好坏对结果影响大对营销代表的能力要求越来越高2.关系导向的大客户营销中国人性分析与营销策略从在商言商再到在商言人客户关系的5个核心客户关系的3大误区案例:灰色营销的陷阱......
移动互联网时代的销售之道 苏州:2026年02月28日
单元一:移动互联时代下的销售特征1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变,销售人员应做好准备3移动互联时代,客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二:客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户预购阶段的信息推送》推送......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年01月28日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......
完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 上海:2026年01月06日
企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......
