无锡年度计划培训

无锡年度计划培训公开课

TTT进阶——教学方法实施及应用 无锡：2018年06月14日

企业内部培训师、培训主管、培训经理、销售人员、服务人员、需要在公众面前呈现的人员课程内容课程导入：小测试——DISC测试与自我行为认知一、TTT内涵释义（一）TTT内涵解读（二）培训的三个能级（三）TTT学习的四大法宝二、培训师的角色与价值（一）教育、培训与学习的辨析（二）培训师三重角色：编、导......

80、90后员工激励与沟通艺术 无锡：2018年06月30日

如今，80后已经成为企业发展的主力,90后也开始大量进入企业,80/90后带着他们鲜明的特性,带给企业及管理者诸多的困惑和挑战。他们很多方面备受诟病，如自大张狂、承受力差、缺乏耐性、自以为是、不负责任、纪律性差、忠诚度低等。作为管理者应深刻了解80/90后这一代人的独特个性，改善管理方法，适应时代变化的要求，积极的培养......

生产员工岗位培训体系的建立 苏州：2018年04月27日

※ 了解现代制造业生产员工培训体系发展前沿※ 从系统的角度掌握专业的生产员工培训体系※ 深刻领悟生产员工培训体系的六大模块※ 能够作为Team leader推动工厂内生产员工培训体系的建立授课对象：运营经理、高级生产经理、生产经理、生产主管、培训经理、HR培训主管、企业培训负责人课程大纲：一.现代制造业生产管理体系发展......

卓越绩效管理模式 苏州：2018年05月02日

企业负责人、各部门经理、人资经理、绩效主管（专员）课程收益:1 企业负责人、各部门经理、人资经理、绩效主管（专员）2 熟悉绩效管理模式，全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法3 掌握常用的绩效考评方法和实务操作技巧4 掌握有效的工作目标的设定与分解，有效进行工作计划管理5 掌握工作分析的方法及工作说明书的编写与运用6 ......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2018年05月16日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

决战大客户——九型人格让销售百步穿杨 上海：2018年06月21日

1.你透彻了解客户的购买心理吗？2.你知道如何影响客户消费倾向吗？3.你如何解决影响客户购买的最大障碍呢？4.如果你参加过了产品知识培训、服务礼仪培训、话术通关培训、销售技巧培训，还想提高成交率、提升销售业绩。课程对象有志于通过个性化销售提升业绩的资深销售人员、销售管理人员和企业家培训收益：1.通过导师讲解和学员现场演......