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商务及服务礼仪 上海:2026年05月18日
第一单元:礼仪认知——内涵与外延1.人际交往中的人性规律2.教养的境界3.真实瞬间:人与人接触的第一感觉4.优雅地活着:礼仪可以提高生活质量和幸福指数5.礼仪带给你机会:是你走向成功的软实力6.员工形象行为与服务效果的关系第二单元:职业风格与商务形象塑造仪容、仪表、仪态,良好的职业风格和商务形象......
销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2026年05月26日
内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程收益:了解销售服务基本理念及行为标准,探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳:2026年06月06日
第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么?2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼,有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......
培训规划与管理 上海:2026年05月28日
中小企业人力资源经理和培训主管与职培训与员、培训助理其他与培训日常管理工作相关人员课程大纲:第一模块培训认识篇培训的涵义培训的价值推动人才发展推动业务发展推动组织发展培训与人力资源管理培训管理的四层工作战略规划资源建设营运管理基础工作第二模块培训体系篇体系构成的主要内容体系建设与培训管理的关系战略-目标与策略资源-内容......
产业园区招商实战方法与运营提升 上海:2026年05月15日
主题一:招商思维创新与产业链构建一、张江园区的发展历程与经验借鉴二、新发展阶段精准招商1.开发区招商引资的演化与发展2.招商引资新理念和新方式3. 新发展格局下如何实现精准招商三、资本招商与城市投行思维合肥、深圳、上海、苏州资本招商最新案例解读四、构建好战略性产业链1.产业链招商的经典案例解读2.构建战略性产业链的主要......
