无锡组织职位管理培训

无锡组织职位管理培训公开课

非人力资源经理的人力资源管理—张婴文老师 无锡：2026年02月05日

第一模块：企业战略下的人力资源管理1．卓越的人力资源管理的特征2．中层领导者对企业战略的价值贡献3．业务经理人力资源管理的主要职责第二模块：人力资源管理流程与方法每个内容最后，安排小组讨论：我们需要改进的流程和方法。一、人力资源规划1．HR对公司战略的解读2．人力资源战略体系的构建：组织、能力、文化3．人力资源规划的架......

TTT企业培训师课 无锡：2026年04月11日

采用美国ASTD培训师训练体系（三一讲师团密训方法），简单，一学即用，一招一式，绝无花哨！ TTT技术结合心理学和教育学的课程总体思路：美国ASTD训练体系，演练为主，70%练习 10%的讲解 10%点评 10%游戏，“培训师是练出来的”，本课程区别于多数“坐着听”的TT......

绩效管理体系设计方案班 苏州：2026年02月02日

企业人力资源副总（总监、经理）、OD 经理、薪酬绩效经理、培训经理企业内部人才管理、干部管理相关岗位人才培养和人才管理的专业人士课程大纲：一、前言1.1 现代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤1.2 绩效管理在人才发展和领导力提升的作用1.3 通过若干职场话题解析绩效管理在企业管理中的现实作用在职场中，是金子真的能发光......

人才甄选技术—高效招聘与面试技巧 苏州：2026年02月06日

一、人力资源的压力1、招人压力为何这么大人力资源市场的两头难2、企业的离职率为什么偏高80、90员工的变化如何计算离职率如何使离职率达到合理水平二、招聘计划的制定1、人力资源规划过程年度人力资源规划的表现方式课堂案例：某企业的人力资源规划2、人力资源规划方法人力资源规划的限制人才战略的内涵3、基于人力资源规划的招聘计划......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年03月27日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

结果为王——项目营销之双赢谈判 深圳：2026年02月06日

近年来，企业营销都围绕着军工、民工项目及新研发产业升级等展开，环节多、复杂度高、往往牵动到项目管理方、政府各级领导、研究设计院、招投标公司及竞争厂家。如何从一开始就把握好项目的运作，调动好内外资源，从关系、产品、方案到服务各个环节都体现出策略，选择合适的生态合作伙伴，从销售组织、架构、政策、人员等各个方面摸索适合自己的......