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无锡电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧实战训练 上海:2017年04月29日

树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年05月10日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

如何掌握高效电话销售技巧 北京:2017年03月22日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

电话销售技巧实战训练 深圳:2017年05月13日

第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电话口才训练2.接听电话的技巧3.拨打电话的技巧4.挂断电话的技巧第三部分:与拍板人接触1.以礼貌赢取接线人接纳2.打造第一印象3.得到拍板人的姓名......

客户关系管理师高级研修班 北京:2017年03月04日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......

工会关系&无固定期限合同 上海:2017年03月03日

人力资源经理、主管企业法务人员其他相关人员课程大纲:话题一:工会关系处理与集体协商中的法律问题和实务操作一、工会的性质中国工会性质和功能中国工会的组织特点中国工会与其他国家工会的区别二、工会与企业人事工作的关系工会的权利范围企业规章制度制订企业解雇员工三、集体协商集体协商的流程集体合同的性质和功能集体合同的内容分析话题......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...