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电话销售技巧课程 上海:2026年06月17日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2026年06月24日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

强化销售中的谈判能力 无锡:2026年06月01日

价格谈判在销售中很重要,也是销售顾问比较头痛的环节。销售顾问最怕的是谈好了价格,客户却不买或到别处买又或者不断要价。销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。......

大客户赢销王道---实战技巧与策略 无锡:2026年06月27日

Part1—思维策略篇导言:认识全新商业时代一、新商业从何而来1. 代表事件:马云的“五新”二、新商业时代核心逻辑1. 数字驱动:全新商业思维最核心的变化案例:购票网站的行为数字化三、一种基于客户的全新商业思维方式1. 从经营商品/服务到经营客户的转变讨论:您是在经营商品/服务还是经......

职场正能量与应用礼仪学 深圳:2026年08月08日

一、正能量心理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前,估计你也不想付出100%的努力,没有相互信任,人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳,每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情,在别人眼里可能就无法容忍,如何避免发生冲突“接纳对方&rdqu......

企业应收帐款与营运资本管理 上海:2026年06月17日

产生应收账款的原因是赊销,即客户购买产品以后没有及时返款。实际上,赊销是企业给客户提供了商业信贷,相当于资金被客户占用。赊销对企业和客户都有一定的好处:对于企业来说,赊销可以扩大销售,当企业要占领市场而产品没有竞争优势时,赊销是扩大收入的有效方法;对客户来说,没有资金时先赊购产品,有资金后再还款,可以保证企业的正常运转......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...