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电话销售技巧课程 上海:2024年05月15日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧实战训练 上海:2024年07月06日
树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电......
电话销售技巧课程 北京:2024年05月08日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
成功的项目管理(升级版)-项目管理最佳实践 上海:2024年06月14日
项目管理知识体系理论、项目管理过程和工具、技巧教学(35%),案例分析(25%),分组讨论(25%),项目管理经验交流(15%)课程大纲:第一天单元一、项目管理介绍1. 讨论定义一个项目的重要特性2. 定位项目失败的一般的原因3. 确定项目中重要干系人的类型4. 描述对项目的影响主要因素,包括项目组织结构和外部压力5.......
有效的风险管理与舞弊调查 上海:2024年05月29日
只有构建和持续完善企业的反舞弊管理机制,才能堵塞管理漏洞,降低舞弊风险。舞弊,是企业不容忽视的管理风险,从政策到环境,从财务到运营,从管理到决策无不暗藏舞弊。调查显示,超过一半的企业认为,在过去一年中的舞弊发生率,包括引发的损失,与一年前相比都有增加,而且企业规模越大,发生舞弊的可能性越大。舞弊手法越越来隐蔽,手段越来......