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解决问题的8D原则与方法 苏州:2026年01月25日
第一部分 定义术语和要求1定义和分类2.相关术语3.相关要求第二部分 常用工具和方法1.3X5WHY2.水平展开表3.帕拉图鱼骨图4.FMEA和其他工具第三部分 8D流程介绍-简介1.8D流程的来源/组成2.8D适用范围和使用时机3.D1成立小组小组组成和分工小组的目标和计划4.D2问题描述为什么要定义问题怎样定义问题......
FMEA失效模式与影响分析(DFMEA/PFMEA) 苏州:2026年01月26日
了解AIAG-VDA FMEA-2019(1st)主要框架内容;掌握与FMEA相关联的方法与工具;透彻理解FMEA实施的步骤和思路;识别当前FMEA现状,并通过有效的分析与判别,促进采取有效的纠正措施;建立健全本公司产品的FMEA数据库。培训对象产品设计工程师、维修工程师、客服工程师、质量工程师、设计经理、制造经理、维......
TQM全面质量管理实战(2天) 苏州:2026年02月02日
开场(10分钟)讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块:质量的概述(80 分钟)1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块:全面质量管理(90 分钟)1. 全面质量管理的概念2. 全面质量管理的核心思想3. 全面质量管理 8 ......
统计过程控制(SPC)—宋开文老师 苏州:2026年02月05日
负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等课程大纲一、持续改进和统计过程控制概述1.过程控制系统的定义2.持续改进过程循环的三个阶段3.影响产品波动的因素4.统计数据及分类二、统计基础知识1.样本和群体2.变差的定......
业绩倍增与关键客户关系管理 上海:2026年04月16日
企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的,针对关键客户的关系管理和深度营销对企业发展尤其重要,如何有效区分关键客户?如何持续提升关键客户满意度?如何持续提升与关键客户的黏性?如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系?是企业能不能赢得市场的关键所在。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管......
流程管理体系建设和架构设计 上海:2026年02月27日
很多企业总是一成不变的用职能管理的思想开展流程管理,导致一轮又一轮的流程管理项目成效差,甚至失败,因为他们(也有一些中国咨询公司都是这个理念)注重的是流程设计(画流程图),而忽视了如何使流程管理真正有效的落地!很多国外的咨询机构做流程项目时又往往忽视了中国人与西方人最大的区别——中国人更多的是靠......
