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第15期ISO/TS16949：2009内审员培训班 无锡：2018年04月28日
1.ISO/TS16949的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向的过程（COP）5.支持过程和管理过程6.过程框架图与过程清单7.TS标准条款讲解8.新版标准和旧版异同点9.五大工具应用讲解10.新颁布手册和旧手册异同点11.TS16949质量管理体系内部审核知识1......
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三证内审员培训班通知 无锡：2018年05月17日
管理者代表、各部门主管、各部门骨干、质量、环境、安全管理人员等培训颁发证书:考试合格颁中国著名认证公司内审员资格证书，该公司是ISO9001和ISO14001、OHSAS18001国家标准的起草单位之一。课程大纲:1、八项质量管理原则、十二项质量管理体系理论基础、标准理解与审核要点、审核概论、审核的策划和准备，审核实施......
1月18-20日ISO/TS内审员培训 无锡：2018年06月08日
总经理、质量经理、生产经理、质保人员、管理者代表、内审人员、各部门管理人员等培训颁发证书:咨询公司和TS认证公司两张证书课程大纲:2013年第24期ISO/TS内审员培训班通知（可内训）1月18-19日课程内容：1.ISO/TS的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向......
质量管理体系(ISO9001)主任审核员( IRCA注册） 苏州：2018年04月16日
第一天欢迎辞和简介课程优势目标、目的和结构第一、第二和第三方审核典型审核活动审核目的、范围和标准审核资源角色与责任保密审核方法初次认证审核的一阶段和二阶段审核策划工作文件首次会议审核证据有效沟通审核结果审核会议第二天QMS 目的与业务优势术语Plan（策划）- Do（实施）- Check（检查）- Act（改进）QMS......
客户服务领导力培训 上海：2018年05月19日
第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能：从倾听到MBTI测试性格特征分析n情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三......
Excel高效人力资源管理 上海：2018年05月30日
Office的技能越来越深入到职场工作当中，当你拥有强大的办公操作技能，有没有觉得使你的使用更加事半功倍？有没有觉得缩小了很多不必要的时间，把更多时间用在了专业上？本课程通过利用EXCEL的强大功能，使从事HR德尼提升人力资源管理效率，快速生成报表。培训收益：利用Excel高效管理人力资源工作掌握HR人员工作必需的数据......