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高级文秘与行政助理实战训练 厦门:2026年08月17日
第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1.准确自我定位2.优秀人员的胜任素质二、职业生涯规划1.什么是职业生涯规划?2.为何要进行个人职业生涯规划?3.职业生涯规划的简单步骤三、秘书/助理职场礼仪规范1.塑造良好的个人职场形象2.基本职场礼仪四、办公场所5S管理第二部分 工作技能篇一、时间管......
新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班 厦门:2026年08月26日
公文写作与规范处理能力是办公室人员核心工作技能之一。公文是准确传达上级决策部署、反映各类意见情况、推动工作运转的重要载体,其作用不容小觑。办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此,加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的核心技能水平......
高级助理的提升法则 厦门:2026年09月10日
* 总经理助理* 部门经理秘书课程大纲1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作......
档案与保密工作科学化规范化专题培训班 厦门:2026年10月13日
当前,数字化转型加速推进,档案与保密工作面临着政策迭代、技术革新与风险升级的多重挑战,传统管理模式已难以适配新形势下的工作要求。为深入贯彻落实最新档案、保密法律法规及政策导向,进一步强化全员档案意识与保密观念,提升专兼职档案保密人员的专业素养和实操能力,夯实管理基础、防范化解各类风险,推动单位档案与保密工作向科学化、规......
“十五五背景下新质行政力构建、智能赋能增效与公文写作能力淬炼、综合素养全面提升”高级培训班 厦门:2026年10月27日
“十五五”规划开局之际,国家明确部署“加快发展新质生产力”“推进国家治理体系和治理能力现代化”战略。行政管理工作作为组织运转中枢、政策执行关键,智能化转型已成为提升治理效能的紧迫任务,直接关乎决策执行效率与组织对外形象。公务文书处理是行政管理重要基......
新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 厦门:2026年10月29日
各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。课程大纲(一)公文写作政策理论水平与用语规律1.具备较高的思想政策水平,是写好公文的先决条件2.提高思想政......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 厦门:2026年11月04日
办公室既是联结基层的桥梁,保持单位工作正常运转的中枢,又是组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。而办公室主任及骨干人员既是企业的政务参谋,又是企业内部事务的总管,加强对办公室工作的规范化管理,提高办公室主任及骨干人员的核心技能水平,在单位工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。“新时代国有企业办公室主任及骨......
现代企业高效档案管理实务 杭州:2026年08月22日
一、重新认识企业档案管理工作1.企业档案--企业运营中产生的所有形式资源2.企业档案意识具有个性化的特点3.档案工作服务职能的目标定位4.企业档案意识必须符合国家的档案法律法规二、企业文档管理现代化1.企业电子文档的产生与传递2.新时期档案工作者要树立“五个”意识3.档案职业的角色定位与形象重塑......
行政管理培训内训课程
计划总结别样春——工作计划与工作总结的撰写方法 主讲:孙老师
写工作计划时,计划该从何做起?究竟要计划什么?如何清晰地表达计划?怎样让别人理解计划?为什么辛苦写就的计划,却经常被否决?领导究竟想要什么样的计划?诸如此类的困惑是否会经常困扰着我们?写年终总结时,是否同样困惑重重?面对成堆的材料,实在不知从何下手;众多的内容需要总结,实在不知该选个什么样的主题;好不容易选定一个主题,......
案场客户投诉处理与危机公关 主讲:刘老师
1、了解风险事件发生规律和特征2、掌握负面舆情传播的特点和规律3、熟悉客户投诉和网络曝光报道方式和方法4、提升客户投诉接待能力,建立负面舆情监控体系5、建立规范的投诉日常管理制度,提升投诉处理技巧6、掌握案场发生冲突时应对与处理技巧7、提升危机事件现场处置和谈判能力8、掌握危机事件中媒体应对方式和方法9、学会负面网络信......
高效会议引导工作坊 主讲:李老师
每日如履薄冰的管理者,您是否每天包裹于无数会议之中,常常苦不堪言,心理能量低下?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临大量的低效低能会议,您是否找到了破解的好方法?本课程以李老师结合行动学习催化促动技术和十二年各种规模会议引导经验,独家研究的会议引导底层心法,帮助管理者了解会议低效低能的根因及对策,传授管理者高......
