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商务情商与礼仪应用 厦门：2025年07月11日
中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整......
商务礼仪--魅力提升之道 厦门：2025年08月09日
1、完成商务礼仪从无到有的认知，对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识，剔除对于礼仪的片面理解，正确看待礼仪的学习和应用，将礼仪与个人的职业化发展结合起来，与公司的对外形象，品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享，掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准，应用于日常工作中，实现&ldqu......
商务接待流程与实务 杭州：2025年07月18日
1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼仪素养提升，打造专属于企业的优质形象课程大纲开场：小......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年07月26日
职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2025年08月28日
第一印象就是效率，只有留给他人好的第一印象，才能开始第二步。员工的形象就是企业的形象，在信息社会，如何通过科学的形象规划，迅速创造更多的成功机率，是企业和个人关注的焦点！培训对象机关、企事业单位基层主管、基层员工、新员工 ，职业经理人，行业组织相关负责人等。培训收益1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象，赢得客户好感，......
如何打造商务魅力 杭州：2025年09月13日
掌握商务气质的修炼技巧，认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如，充分彰显商务魅力。服装表现气质与风格，认识服装的语言，掌握商务场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪，提高着装品位与修养。通过风度举止的训练，使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升，从而使......
职场商务礼仪 杭州：2025年09月13日
开篇：团队的建立1．组建团队第一讲：礼仪是一种心态,一种修养1．案例：65亿背后的思考2．客户在期待着什么?3．何为礼仪?何为商务礼仪?4．自信心与职业荣誉感5．微笑礼仪是一种精神信仰6．培养职业亲和力第二讲：商务礼仪角色定位1．案例：谁让企业损失千万订单？2．商务场合：您就是品牌！3．商务礼仪角色定位：我是谁？4．礼......
商务礼仪与沟通技巧 苏州：2025年07月09日
增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范，完善公司的公众形象提高沟通能力参加对象公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼......
商务礼仪培训内训课程
客户经理职业化及商务礼仪 主讲：葛老师
客户经理学习积极主动、认真执着的职业心态及职业意识，部分员工将进行心态纠偏；客户经理得到指导进行与企业发展相吻合的职业生涯规划，并在指导下自己得出如何与企业协同发展的结论和执行方法；客户经理从多角度学习沟通技巧，以利于日后工作中与客户沟通更加顺畅；客户经理学会和熟练应用最先进有效的第四代时间管理方法，以利于在日后工作中......
医者仁心尚礼兴医 主讲：王老师
一、服务意识 ——服务就在你身边1、服务的内涵与外延你在为谁工作？ （开场大互动 体验启发讨论）2、优质服务与普通服务的区别（案例 视频 提问讨论 引导）3、医护服务工作者的职业心态（图片 故事对比引导）4、礼仪与医护服务的关系（ 案例故事 互动游戏启发引导）5、仁心仁术与全职服务意识6、医护礼......
前台服务礼仪 主讲：朱老师
房地产的发展，社会的发展，要求特业服务企业要更专业、更精细，面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。今后，物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期，这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位提出更高的要求。而......
