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数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
职场商务本质仍是人与人之间的交往,如果职场商务交往上失礼的话,就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。那么在数字时代下,职场商务交往同互联网络已不可分割,在虚拟网络中我们同样要礼为先,避免“非礼行为&r......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2026年01月28日
作为销售人员,要给客户留下职业的形象,所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课,本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求,树立职业化的形象,学习洞悉客户心理的沟通技巧,提升公司的整体形象,帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......
国际商务礼仪 上海:2026年02月04日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!培训受众:管理人员;营销人员、办公室文员;其他希望更好地......
职场素养与商务礼仪 上海:2026年02月05日
1.提升自我职业的意识,为自我职业生涯负责2.认识自我,做好自我准确定位,脚踏实地,与时俱进,不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力,问题处理技巧,化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力,提示团队协作意识、执行意识5.塑造职业化形象,做到内外兼修,提升职场中人际关系,提升商务接待拜访等细节规范。课程大纲模块一:职......
商务礼仪与职业形象塑造 上海:2026年02月06日
企业收获:1、提升员工的职业化程度,塑造良好的企业文化,增强员工的归宿感;2、提升员工接待水平,提升企业的整体形象;3、能有效地促进企业商务洽谈成功,提升企业销售业绩。岗位收获:1、学习身体体态、商务礼仪服饰搭配、职场妆容等礼仪,塑造职业化形象;2、掌握拜访、会面、接待、送客等商务礼仪,提升商务接待能力;3、学会商务电......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年02月06日
礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......
商务礼仪培训内训课程
护士服务规范与礼仪 主讲:郭老师
第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考:《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性·易变性案例:《李大爷为什么恼火》二·服务礼仪的作用1·良好的礼仪有助......
银行实用服务与商务礼仪修炼 主讲:李老师
你的员工是否会由于细微的不当举止而丢掉了他们的重要客户?是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象?是否能够在商务接待中做到彬彬有礼、细致待人?是否能够在与客户沟通时做到知书达理、谈吐高雅?对于任何一家商业银行而言,行员都是企业品牌的一张名片,行员素质的高低直接反映了一家银行的整体水平和可信程度,客户通过银行人员的一言一行......
专业会议礼仪训练 主讲:曹老师
会议接待是一项繁杂的工作,接待工作的质量直接反映组织管理的整体水平。做好接待工作,对于塑造组织形象具有重要意义。在会议接待中,恰到好处地运用服务接待礼仪,可以给来访客户留下良好的印象,有助于会务工作的顺利进行。会议接待成功的秘诀在于细节,细节决定成败,良好运用会务接待技巧,会在无形中提高公司形象,提升服务质量。【课程收......
