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高情商沟通与协调 上海:2025年12月15日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
高级谈判策略与交涉技巧 上海:2025年12月15日
无论是我们对外销售、合作方面的谈判,还是日常对内与同事的分歧处理,如果双方都只关注自己的利益,那么很容易导致关系恶化,同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案,没有考虑到变通的余地,那谈判成功的机会就会非常小。因此,我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势&rd......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
建设性的跨部门人际互动与合作 上海:2025年12月17日
在工作中,作为经理、项目主管或技术专家往往需要跨部门合作才能完成任务。不论对内还是对外工作,在当今的业务组织中必须通过跨部门合作才能取得工作业绩。为了利于大家更好地应对跨部门横向合作中出现的问题,即使是有不同立场、目标的情况下与合作伙伴建立起合作关系,此研讨会为您提供分析、案例以及工具来帮助您与其他部门的同事们一起更好......
出口营销、有效获取订单及商务谈判技巧 上海:2025年12月19日
海外业务部、国际市场部、国际贸易部、进出口部、外贸部、关务部、物流采购部、业务主管、经理,海外市场分析人员等。课程背景在当今全球化的经济格局下,企业的发展不再局限于本土市场。随着传统市场的竞争日益激烈,海外新兴市场成为众多企业寻求新机遇、拓展业务版图的重要方向。对于企业而言,开拓海外新兴市场充满了挑战与机遇。一方面,这......
高效管理沟通技巧训练 上海:2025年12月20日
一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......
九型人格知己知彼—提升自我认知和人际关系的能力 上海:2025年12月25日
破冰互动---打开心理防御,建立安全私密的学习小组氛围。模块一:九型人格的三大中心1.能快速帮助你识人的心灵地图-九型人格2.互动环节:九型人格快速测试3. 注重感觉的感觉中心、注重安全的思维中心、注重掌控的身体中心三种类型4.感觉中心三种人格(2号助人型,3号成就型,4号艺术型)共同特征详解:职场中追求关注与认可的人......
业财高效协作与跨部门沟通工作坊 深圳:2025年12月18日
财务 BP、财务分析师财务总监、财务经理、财务主管等财务管理层与财务人员密切沟通和协作的业务人员课程内容第一模块 由大到小——跨部门沟通现况分析与情智模式(情商)解读VUCA时代中职场跨部门沟通的现况分析VUCA时代给职场跨部门沟通带来的新挑战案例分享:沟通习惯对职场跨部门沟通的深刻影响跨部门沟......
沟通技巧培训内训课程
演讲表达的七昏八术 主讲:刘老师
需要做工作汇报、商务呈现、及想提升演讲表达能力的学员授课课程说明本课程为TTD重塑赋能型培训师系列课程之入门级+课程。旨在让学员识别表达的误区并学会一套演讲表达的工具和方法,能够应用的日后的工作汇报、商务呈现、方案解读等工作中。学员收益1、通过学习,让学员能够轻松区别演讲和表达的不同;2、通过测评,让学员认知到自身风格......
基于心理学的七大高效沟通术 主讲:高老师
为什么团队成员个个生龙活虎能力超群,一遇沟通却出现障碍?为什么中层管理干部辛辛苦苦付出努力,员工却不领情?为什么对方总是不理解自己?情商到底如何提升?为什么管理者花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限?为什么管理者处理情绪也遇到瓶颈与障碍?如何才能做到高效率、高品质,多角度、多维度地沟通,让中层管理干部和上下级和......
银行服务意识塑造与客户沟通技巧 主讲:何老师
银行网点服务工作千头万绪,特别是当不断的重复成为习惯,员工很容易在不经意间产生懈怠。如何有效的创造服务价值,那么就需要从服务环节中抓住客户的核心需求,提升意识与技能。本课程可以解决员工服务意识疲乏、客户交流不顺畅,不能很好的解决客户问题,对于客户不满疲于应付,难以一次性解决等系列障碍,从而实现工作人员自我管理的价值与成......
