福州沟通技巧培训

福州沟通技巧培训公开课

领导者的公众演讲表达技巧 厦门：2026年02月07日

第一编 心中无敌，天下无敌--树立自信 克服恐惧内容：¢上台紧张恐惧的6大原因¢紧张情绪的3种表现程度¢克服紧张情绪的4大系统方法实练法"4个心理疗法"7种体操疗法"控场技巧效果：克服当众讲话的紧张和恐惧，从容驾驭演讲台。第二编 演讲风范，魅力无限--台上风范......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 厦门：2026年02月26日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

沟通密钥™ 厦门：2026年03月20日

本课程跌宕起伏的剧情发展，生动活泼的角色人物形象设计，润物无声的教学内容转化，让学员在沉浸式的课堂氛围中感受情景教学的魅力。同时，课堂上的学习工具也是实际工作中的绩效支持工具，做到学与用零距离。1、情景教学，代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题，让学员以主角的形象出现在课堂，如置身真实的工作场景......

高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州：2026年02月06日

第一讲 高效能时间管理认知1、为什么：时间管理的重要性；2、是什么：时间管理的定义；3、怎么做：时间管理的效能模型；团队互动：时间管理为什么这么重要？视频互动：时间去哪儿了？团队共识：时间管理高手背后的核心逻辑。第二讲 高效能时间管理修炼时间管理的本质就是打造职业人的内驱力；A 高效能时间管理者之目标管理a)高效能时间......

商务谈判沟通中的礼术 杭州：2026年03月14日

生意本质仍是人与人之间的交往，如果商务交往上失礼的话，就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁，合作交流不断加强，商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中，有效地解读当事人的真实情绪，感知对方的感受，如何把友好......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州：2026年03月20日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一：7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5.为什么道理都懂......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州：2026年03月20日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州：2026年03月21日

在职场，很多人，特别是管理人员最大的痛点：常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂，比如员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同，并且执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂。这些问题的关键往往不是出在工作水平上，而是出在人际沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：&l......

沟通技巧培训内训课程

法人客户沟通与维护情景演练 主讲：王老师

——通过学习本课程，您将实现以下转变1.了解客户沟通的基本结构2.有效利用肢体语言，提高沟通能力3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握客户风格沟通技巧7.通过沟通改善工作关系8.通过高效沟通赢得客户9.掌握与客户会议沟通技巧第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士......

高情商与跨部门沟通 ——有效解决困难沟通 主讲：孙老师

企业在管理中遇到的普遍性的问题，是企业员工的沟通存在困难，导致管理和组织绩效失灵！一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。成功的企业之所以成功，是因为他们都建有全方位的沟通机制......

高光时刻、言值致胜 主讲：曾老师

我们面对的是一个流量的时代、一个表达者红利的时代，通过商务演讲与呈现，来传递信息，进而有益和有力地影响并说服他人，正日益成为职业人士必备的技能之一！总有一些演讲会是我们事业和人生的关键转折，一位创业者需要面对投资人介绍自己的商业计划，一位企业领袖需要在行业论坛上分析自己对趋势的判断，一位管理者需要在公司的大会上做工作报......

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