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沟通密钥™ 厦门:2026年03月20日
本课程跌宕起伏的剧情发展,生动活泼的角色人物形象设计,润物无声的教学内容转化,让学员在沉浸式的课堂氛围中感受情景教学的魅力。同时,课堂上的学习工具也是实际工作中的绩效支持工具,做到学与用零距离。1、情景教学,代入感强。19个情景还原管理者在工作现场遇到的挑战和沟通难题,让学员以主角的形象出现在课堂,如置身真实的工作场景......
高情商沟通与协调能力 厦门:2026年04月16日
1. 人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2. 有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 有效说服的六张牌3. 会议中的有效沟通* 低效会议面面观* 有效会议的组织技巧* 为准备会议花的时间是不会浪费的* 主持会议:综合能力的集中展现4. 如何处理工......
PPT高手之路:工作汇报与精彩演示 厦门:2026年04月28日
企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的作用:为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT:为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中......
管理心理学(蒋宝熙) 厦门:2026年05月08日
一.前言:管理心理学的学习角度(1)心理学的应用如何学习(2)学习的四种状态(3)为什么要从心理学的角度学管理管理者的四个层级本能脑、情绪脑与理性脑对团队管理的影响管理心理学学什么[激励的技巧](4)如何从心理学的角度学管理--管理能力提升的三大陷阱[参考内容: 《能力陷阱》—作者埃米尼亚-伊贝拉]能力陷阱......
上下同欲360度管理沟通无障碍 厦门:2026年05月16日
一向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作二平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提醒5、对他人所托......
效能演讲™:管理者公众演讲表达实战营 厦门:2026年05月29日
第一讲:解密公众演讲一、公众演讲定义和标准二、管理者公众演讲五大障碍三、管理者公众演讲五层能力(5P)案例:公众演讲五大障碍实例演练:公众演讲能力评测、“百家讲坛”主题第二讲:“气吞山河”——管理者公众演讲的心态力一、公众演讲的积极心态二、公众演讲......
跨部门沟通与协作高级研修班 厦门:2026年05月30日
企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日
1.掌握各项商务交往礼仪规范,从而让打交道的客户信赖、满意,达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术,从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲:一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”:有头有脸谈生意2.谈判的日常化:无处不在,尤其是客户交......
沟通技巧培训内训课程
金字塔原理—思考、解决问题和表达的逻辑 主讲:宋老师
清晰金字塔思维理论的核心概念和具体工作应用;能够运用系统思维图谱结合金字塔思维理论解决复杂性工作问题;能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构;对组织:提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;沉淀企业实践......
全员高情商与有效沟通技巧训练 主讲:吴老师
本课程聚焦现代企业员工特质,系统阐述高情商与沟通技巧是公司职员必备的优秀品质。课程共十章,从职员情绪的察觉与利用、人才选拔情商、沟通情商、诚信管理、责任意识、信任管理等方面全方位提升职员的EQ指数,提升沟通技能等。阐述员工该如何高效真实地汇报工作,如何听取不同类型的工作汇报,以及如何管理不同类型员工的情商艺术。课程对象......
像教练一样的对话技术 主讲:梁老师
对话是指能够建立一种对话的流程,让所有对话者进行深度汇谈,参与并分享所有对话的涵义,从而在群体和个体中获得新的理解和共识。无论在我们的工作还是日常生活中,对话是我们与他人之间发生关联最主要的一种方式,例如:公司内部会议、与上下级之间的工作沟通、跨部门的一次问题分析会、和妻子/丈夫的一次争执、对孩子的教育…......
