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福州沟通技巧培训公开课

向上“管理” —如何建立真正双赢的上下级关系 厦门:2017年12月15日

作为一个管理者通常是上有老板下有团队,作为承上启下的桥梁如何有效地通过和上级建立互信,积极影响组织的战略决策,同时有效领导自己团队并最终贯彻执行目标,形成组织、个人、老板三赢的最佳局面是每位职场管理人员都会面临的挑战。现实中作为管理者的你不妨自测自己是否常具备正确向上管理的观念和方法:你是否清晰了解你的老板目前最大的挑......

向华为学习:跨部门沟通与协作 厦门:2018年01月31日

企业的快速发展,伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,于此同时,部门间的交流也越加紧密与频繁。然而,由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟......

中层管理者全面技能提升培训班 杭州:2017年12月07日

机关、企事业单位中的中层管理人员及其他有意向参加的人员课程大纲第一章、什么是好的管理?一、管理的实质是什么?二、管理的基本特性三、什么样的管理是最适合企业的管理四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同第二章、领导力提升的技巧一、领导权威的来源二、领导力的八个素质特征三、领导方式第三章、如何培养下属一、培养下属有什么好处......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2018年02月10日

第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟而不通”?造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人?3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元:基本沟通技巧1、听(首要的沟通技巧)2、说的技巧3、问......

360度沟通与影响力 宁波:2017年12月09日

企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点:1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则:1、彼此信任互相鼓励,像运动员一样2、互相尊重,遇事要有协作精神3、为他人的事情保密,诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......

跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 宁波:2017年12月13日

挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题从自身出发,修炼跨部门沟通的素养课程大纲:第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任......

商务演讲技巧实战 苏州:2017年11月30日

了解成功演讲的几个要素识别自身的表达与演讲风格,取长补短学习并练习演讲内容的架构方法,有效传递演讲信息善用各种演讲方法和技巧,提升演讲效果学习有效地应对Q & A学会如何化解各种尴尬局面课程对象企业各级主管、管理人员、市场及销售人员及任何希望提升个人演讲技能的职场人士课程大纲第一天 9:00-12:00开场破冰......

高级商务演讲技巧 苏州:2017年11月30日

第一天 9:00-12:00开场破冰一 演讲的基础知识1 开场破冰暖身活动2 演讲的目的3 演讲的定义和类型* 公司简报的形式和类别4 成功演讲5P* probe, plan, practice, present, process5 演讲的常见误区二.识别自我表达与演讲风格1 个人演讲(表达)风格测试与分析2 了解自身......

沟通技巧培训内训课程

有效沟通与策略谈判技能 主讲:高老师

第一讲 沟通的目的和问题(一)沟通的基本认知1.沟通的基本问题是心态minset2.沟通的基本原理是关心concern3.沟通的基本要求是主动initiative(二)沟通的目的1.控制员工的行为2.激励员工改善绩效—参与管理时代3.表达情感4.流通信息(三)沟通的过程模式1.发讯者—编码&md......

如何突破沟通的瓶颈 主讲:杨老师

第一讲 沟通的目的和问题一、沟通的目的1、控制成员的行为2、激励员工改善绩效3、表达情感4、流通信息二、沟通的三要素1、沟通的基本问题——心态2、沟通的基本原理——关心3、沟通的基本要求——主动三、影响沟通的5个条件1、技巧2、态度3、知识4、社会......

沟通艺术与关系协调 主讲:李老师

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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