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招聘系统建立与规划管理 苏州:2017年12月05日

你有没有想过为什么人才市场那么多人在求职,而企业却依然感叹人才难招?你有没有思考过为什么我们的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才?你也许每天收到无数简历,但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马?也许,我们需要从更全面的角度来看待招聘。也许,我们需要静下来认真的审视一下招聘管理中所出现的问题,而不是简单得把招聘......

与新生代共舞——互联网时代的90后员工管理 厦门:2017年11月17日

随着90后大量进入职场,管理频频受挫,高高在上的权威形象大受打击。面对高强度流动的他们,管理层头疼不已,萝卜大棒都失效,想要留住他们远不止“加薪”那么简单。面对价值取向多元化的新生代员工,您是否困惑——为什么他们动不动就递交辞职申请?为什么他们宁愿裸辞,也不愿继续留下来?......

绩效管理体系运行深化——“成功绩效解码”,深化绩效运行 厦门:2017年11月30日

一、绩效管理背景分析讨论:为什么绩效管理推行不成功?1、企业绩效管理的主要特点与发展趋势2、绩效管理者应担当什么角色,应具备哪些能力?二、绩效认知解码思路:一个核心:全员绩效项目落地,两个基础:体系建设+团队建设三个支撑:组织体系+指标体系+运行体系四大功能:承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能指标解码:关键绩效指标......

供给侧改革下全面薪酬绩效体系建设暨薪酬福利法律风险防范 厦门:2017年12月01日

第一部分:供给侧改革下企业薪酬方案调整的基准与风险调控;1、供给侧改革下,转岗、转岗培训员工的薪资标准架构以及法定基本待遇标准;2、供给侧改革下,轮岗、轮休、待岗员工的薪资标准如何确定;3、供给侧改革下,停薪留职、内退人员的薪资标准如何确定;4、供给侧改革下,内部员工兼职的薪资标准如何确定;5、供给侧改革下,企业如何重......

结果导向与责任意识——提升行动力 上海:2017年12月01日

1. 认识任务与结果的差异* 完成任务≠结果* 员工的底线——提供结果* 任务即程序,结果即目标* 结果心态的三要素* 结果由自己掌握* 自我驱动的核心力2. 提供结果,承担责任* 团队的结果来自人人负责* 凝聚力来自共同责任* 责任汇报与自我跟进* 锁定目标,结果循序推进* 积极心态,永......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2017年11月23日

营销总监、客户服务管理者、大客户经理、客户服务人员、销售人员、维护人员课程大纲模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...