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知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2024年04月11日
透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;同事间关系淡漠不关心? 1. 性格特质,并没有好坏之分;没人真正了解我,我也不了解他人? 2. 您需要重新认识自己;同事的行为我无法预测及理解? 3. 性格组合:你是独一无二的;与他人沟通经常找不到合适的方式? 4. 性格潜能:且看我们的专长性格互补的团队为何异性难相......
基于DISC的人际沟通与团队协作技巧 广州:2024年05月30日
各部门部经理、主管、基层管理、办公室职员、HR人员课程目标掌握不同性格的人的不同沟通技巧。掌握影响沟通的关键要素及聆听技巧。通过具体的情境学习,掌握管理者如何与上司、下属、同事进行高效沟通的要领。掌握团队之间协作的要领及技巧课程内容大纲第一部分: 基于DISC的沟通理论认知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2024年04月09日
了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......
知人知心的人际沟通技巧 北京:2024年03月27日
掌握沟通中存在的障碍,以便在日常生活、工作中摆脱此障碍;掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的7个要素,使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格,同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法,从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要素2.沟通的基础掌握沟通的......
成功的产品经理--产品经理的野蛮成长 深圳:2024年03月25日
一、案例分析:成长的烦恼1.成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个步骤3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益二、产品经理的定位、职责与能力要求1.产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)2)产品策划(产品......
离职管理中的法律风险防范 北京:2024年06月15日
一、辞退员工前的准备1、法律层面的准备2、心理层面的准备3、经济层面的准备4、资料层面的准备5、沟通层面的准备二、协商解除方案设计与实施研讨话题:(1)请列举,您认为有利于促成协商达成的前三个因素(2)请列举,您认为阻碍协商达成的前三个因素1、协商解除的典型误区2、如何促成协商的达成3、协商解除方案的设计4、协商解除协......