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福州领导艺术培训公开课

“后80、90后”员工心态管理和领导艺术 苏州:2018年03月14日

1、深入了解后8090后员工的成长背景、心理行为特征。2、改变思维观念,塑造刚柔并济、切合8090后员工的领导风格和方法。3、掌握与新生代员工高效沟通、激励、辅导、训练的技术,主管、班组长更具领导力,部门、班组更具战斗力。课程特色:1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。2、快乐学习,......

90后员工的管理与领导艺术 苏州:2018年04月13日

认知“90后”员工的行为和人格特征了解90后职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;站在90后的角度,提炼对管理者的心态素质要求;掌握管理90后常用的有效方法;掌握有效激励与辅导“90后”的技巧及策略;塑造影响“90后”员工的新型领导【......

新生代员工的领导艺术 广州:2018年01月26日

各职能部门经理/主管等课程大纲【第一天上午】一、为什么要管理新员工?1、招人的苦恼(1)团队人数不足,面临被拆分的风险(2)团队业绩不佳,不合适的人也凑合用(3)团队人员流失,团队内部负面信息增加2、招进一名新员工的基本付出(1)沟通确认用人需求(2)发布招聘要求(3)筛选候选人简历(4)通知面试(初试、笔试、复试)(......

九型人格 ----自我认知和领导他人的实用领导艺术 广州:2018年03月30日

九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力,当这种能力成为您的习惯后,您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势,并学会跳出这个局限,善用自己的优势,引领自己去创造一个和谐完美的人生;?九型人格带领我们研究行为背后的出发点,也就是行为的动机和注意力的焦点,当您知道我们身边重要人的性格背......

TS16949:2009汽车质量管理体系内审员 深圳:2018年03月19日

企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟拟实施中承担ISO/TS16949:2009版质量管理体系的人员、有志于从事质量管理工作的人员。课程目的:帮助您深入的掌握关于ISO/TS16949质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具!为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。具体包......

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 北京:2018年02月09日

课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式,使学员在积极参与投入的氛围内最大限度的提升培训效果。课程大纲第一讲:从满意到忠诚的服务意识1、从服务工作中的常见问题谈起2、优质服务的三个阶梯3、让客户满意的两个维度4、服务一定要从满意走向忠诚5、客户体验服务的五个最核心方面6、财务报......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...