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劳动法修正案与最新司法解析深度解读员工关系管理 杭州:2024年07月06日
1、对新法及新司法解释有充分的理解,并全面、深入理解新的规定;2、掌握劳务派遣变化应对技巧和雇佣风险管理,真正实现灵活用工;3、掌握应对新司法解释的方式方法。课程大纲:一、用工模式的选择问题1、2008年以来此类问题分析:①哪些人员可以使用劳务派遣?如何界定“临时性、辅助性、替代性”?如何理解劳......
新劳动法下有效调岗调薪、裁员解雇、违纪处理与典型劳动争议案例分析高级研讨班 南昌:2024年07月25日
HR管理者、企业中高层、法务、工会干部等。培训内容专题一、绩效管理与岗位调整1.什么情况下用人单位可以单方调整工作岗位?2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位3个月后能否反悔?3.可否对“三期内”女职工进行调岗?4.竞聘上岗、定期轮岗的法律风险分析与应对。5.民主评议和360°考核方式,确......
全流程的人力资源风险管控—劳动法在员工入职、在职和离职中的应用 上海:2024年05月17日
掌握企业常见用工风险的规避策略掌握劳动用工中的疑难法律问题掌握典型劳动纠纷的预防和应对策略掌握如何采取积极措施应对,以确保相关风险得到有效控制的方法掌握如何疏导和化解劳资矛盾及建立劳动关系预警机制的技巧培训对象企业总经理、高管、部门经理人力资源部总监、经理、专员工会负责人,法律部门负责人课程大纲一、政策解读与风险解析人......
企业中高层管理人员必备的劳动法风险认知:重塑管理人员的劳动法认知—从管理视角看劳动法掣肘与对策 上海:2024年06月27日
在过去相当一段时期,在人力资源合规管理问题上,我们都很有可能对公司的管理层(无论是高级管理人员,抑或直线经理)带有不合适的偏见:一方面,我们在某些情况下视他们为“添麻烦的人”,因为我们总在扮演“救火队”的角色;另一方面,我们又自诩为“Business Part......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2024年05月25日
总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通......
工业品大客户营销模式转型——市场评估+项目制销售+销售流程“天龙八部” 北京:2024年07月05日
第一部分 工业品销售的现状与转型思路1、企业面临的销售困局;2、我国工业品销售发展的历程;3、某大型集团销售现状调研分析;4、营销模式转型——聚焦客户的成功;5、全新销售模式与传统销售模式的区别;第二部分 全员营销管理——势在必行1、公司常见的“黑洞&rdqu......