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福州绩效团队培训公开课

卓越管理能力提升-高绩效团队建设与管理 上海:2017年12月20日

模块一:管理者的角色转变1. 我是谁?(中层管理者的自我定位)2. 为什么做管理者? 管理者的意义和价值?(自我认知)3. 管理者的角色分析上司眼中的您下属眼中的您平级眼中的您(跨部门)4. 管理者的思维转换“如何与上司合作、如何与下属相处、如何与平级协作”视频案例:《对比两位经理的汇报,哪一个......

向华为学习人才管理:卓越绩效团队复制 上海:2017年12月22日

向华为学习正成为中国企业家的学习热潮,谁先学习,谁将掌握管理的主动和先机。但,华为的学习如果不注重管理本质与管理哲学的思考,不注重系统学习,则会陷入有形无神的误区,只会给企业管理注入更多的复杂性。管理是变复杂为简单。学习标杆,与巨人同行,从危局迈向重生、从平庸走向优秀,从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业,在短......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2018年02月03日

第一章:呼叫中心班组长绩效管理特性剖析一、呼叫中心班组长绩效管理的目标和四平衡原则1.绩效管理的目标:优质服务2.服务管理上效率与质量的平衡3.客户体验上理性与感性的平衡4.服务提供过程中标准化服务与个性化服务的平衡5.员工业务能力与服务能力的平衡二、呼叫中心班组长绩效管理中的四大问题1.业务知识多:流程多,知识点多,......

成为卓越领导—构建高绩效团队 上海:2018年03月15日

从个人贡献者团队领导者,通常是因为业绩突出而被提拔为领导,业绩突出是因为事管得好,成为领导却是需要发展新的管“人”的能力。管“人”通常又分管好自己,管好他人,管好团队三个层次,也即发展自我领导力、一对一领导力、及一对多领导力。本课程是针对一对多的团队领导力,如何使一群人在......

卓越领导力提升 深圳:2018年01月27日

第一单元 用影响代替管理(3小时)领导是一个影响的过程从“要他做”到“他要做”!领导强调影响,管理依靠控制让管理者走开!领导力提升的三个渠道领导者的三种能力结构卓越领导者的能力辞典领导的6P特质purposepassionpeopleprocesspositionpowe......

SMED--快速换模实战 上海:2018年02月01日

二十一世纪制造业面临的一大挑战是公司的制造系统如何在快速变化的全球竞争中在非常短的交货 期内制造小批量、多品种的产品。在耗用同样或更少的资源,精益制造越来越多的应用快速换模技术(又称一分钟换模法)应对这一挑战。本课程采用“讲授与实 践”相结合的方式,通过模拟实战演练帮助你深入理解快速换模和一分钟......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...