福州接待技巧培训

福州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年06月03日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 厦门：2026年04月15日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门：2026年06月04日

职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲：第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化，必须站在更高来看中国之心，中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼......

制造型企业物流与供应链管理 上海：2026年06月09日

第一讲 现代物流及供应链管理概述1.物流与供应链管理案例应对小批量，多品种的客户需求，我们怎么做？精益生产与精益供应链管理思想精益供应链管理要实现什么目标？案例分析:供应链管理下精益生产过程中核心企业扮演的角色2.供应链管理的不同阶段企业实现集成化供应链管理的步骤3.供应链管理组织的规划与运作制造型企业供应链组织的规划......

精益生产方式JIT实务——探讨降成本增效益的新生产技术 广州：2026年05月30日

精益生产（LeanProduction,简称LP）是因为日本汽车业本世纪在世界崛起，美国麻省理工学院根据其在“国际汽车项目”研究中，基于对日本丰田生产方式（Toyota Production System）的研究与总结，以及对美国汽车工业的反思与总结，提出的一种生产管理方法。“欧美企......