福州接待技巧培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>商务礼仪培训>>

福州接待技巧培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

福州接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京:2018年07月04日

建立良好的客户关系,用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲:提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京:2018年07月08日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 厦门:2018年07月07日

企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......

商务礼仪-有礼走天下 厦门:2018年07月07日

要打造更好的团队文化、提升团队绩效,有赖于每位成员的“礼仪与沟通”能力!这种能力既有标准、又充满应变,它综合包括:“1 职业形象、2 礼仪规范、3 言谈沟通、4 仪态举止”;课程对象全体人员课程收益通过礼仪“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面......

高效率目标管理与计划控制 广州:2018年05月10日

第一讲:经理人的目标管理一、关于目标的概念1.目标是什么?2.目标在管理中的重要性(佛罗里斯的故事;皮格马利翁效应)3.目标与期望(期望理论)4.目标管理的工作流程5.制定目标是管理者的基本职责——课堂练习二、基于原则的目标1.以原则为核心2.生命中的角色3.目标的分解(剥洋葱法.多杈树法)4.......

销售技能必修班——快速掌握销售技能,成为合格销售员 北京:2018年05月19日

1、 帮助学员树立职业的销售心态和形象,让销售人员和公司更容易被客户信任2、 通过训练,让销售人员做到出发前有准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效的提高销售效率3、 掌控销售中的核心环节(开场,探询,FAB转化,异议处理)和关键行为(提问,倾听,回应,缔结),能够控制销售进程4、 能够运用专业的销售技能......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

商务礼仪培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...