福州接待技巧培训

福州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

采购合同管理与法律风险规避 上海：2025年09月13日

一、采购工作经常遇到的风险采购工作中的风险分析传统采购管理的4大误区如何搞好跨部门协作，确保采购合同条款的严密性规避采购风险对采购人员的要求二、采购合同风险分析企业合同管理中容易存在的问题《合同法》的基本原则合同的订立---纠纷及风险防范案例分析合同的效力---纠纷及风险防范案例分析合同的履行、变更与终止---纠纷及风......

引导促动式目标管理与计划落实 北京：2025年08月22日

掌握基于引导技术的组织行动学习模式的价值与关键因素，明确管理者的角色定位与能力要求；掌握群策群力问题解决的行动学习研讨流程与方法，有效地推动组织问题解决；掌握问题解决与群策群力行动学习模式的支撑工具及应用技巧，如团队共创\世界咖啡\欣赏式探寻\ORID…… 并能够运用到组织管理的问题研究分析......