福州微笑服务培训

福州微笑服务培训公开课

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门：2026年06月04日

通过专业、系统、实用的培训课程，助力职场人士提高站位、找准定位、明确方位；将礼仪理论知识与实际工作流程完美结合，使礼仪培训高水准、不空洞、更实用，完成内强素质、外塑形象的培训需求和目标；了解不同行业客户的特点和服务不同客户的区别要求。课程对象：职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲：第1讲:......

商务情商与礼仪应用 厦门：2026年07月31日

※ 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用，游刃有余，随心所欲而不逾矩※ 谙熟人性弱点，把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术※ 把礼仪转化为工作效能与生产力培训对象中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的......

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州：2026年06月27日

行政人员、文秘课程收益通过本次培训，学员们能提升自我的 “内质外型”，学会商务接待的基本技能，同时也能进一步提升品牌服务意识，形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一：做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方......

商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日

本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上，结合企业实际情况，参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验，进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色，进行系统化接待流程设计，标准化接待流程，情景模拟与实战全流程。课程收益：1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客......

现场改善训练营——现场改善的四大利器 广州：2026年07月10日

明确基层管理者在现场改善中的职责和作用梳理现场管理框架深刻理解现场绩效之屋，梳理现场改善的思路与流程提升问题意识，挖掘和分析现场浪费掌握现场问题分析与解决的方法和思路掌握现场作业改善的步骤及工具学习如何利用5S改善现场绩效授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长等基层管理人员及后备力量。课程大纲：课程导入1......

以质量为核心的预防性全流程品管系统构建 上海：2026年06月27日

一 、质量认知 －零缺陷思维1、企业要有坚定的质量目标2、走老路到不了新地方3、用过去的方法只会得到过去的结果4、不能依赖检验来取得质量成果5、产品质量与成本的 80％是设计环节决定的6、采购不能以低价竞标7、全员．全面．全流程．全系统质量认知8、建立岗位培训落地机制9、建立部门领导质量第一负责人机制10、部门及工序之......