福州微笑服务培训

福州微笑服务培训公开课

商务情商与礼仪应用 厦门：2026年07月31日

中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整......

商务礼仪--魅力提升之道 厦门：2026年08月29日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日

1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3......

商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日

1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼仪素养提升，打造专属于企业的优质形象课程大纲开场：小......

全攻全守采购优势谈判体系的建立 上海：2026年07月30日

第一部分 采购谈判前的准备与执行Part 1 Implement and prior to purchase negotiations1、供应商谈判应注意的问题Problems in negotiation with suppliers2、供应商管理与供应商关系管理—供应商全面评估Supply manage......

数据驱动组织与人才效能提升——通过效能衡量、分析与洞察，驱动业务，重塑HR价值与影响力 上海：2026年08月13日

希望成为业务伙伴、掌握用数据对话技能和开展深度洞察的人力资源管理者希望提升组织与人才效能或决策价值的人力资源高管人力资源团队人力分析（People Analytics） 或组织效能分析相关的专职人员希望提升内部咨询与问题解决能力的专业管理人士课程收益企业收益：1.帮助企业打造具有数据思维的人力资源团队，创造高人效组织2......